助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝” 深圳國壽積極構(gòu)建“適老化”金融生態(tài)圈
助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝” 深圳國壽積極構(gòu)建“適老化”金融生態(tài)圈
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,逾2.5億老年人正在面臨智能科技帶來的困擾。作為一家世界500強和金融央企的在深機構(gòu),中國人壽深圳市分公司(以下簡稱“深圳國壽”)將滿足老年客戶服務(wù)需求、提升老年客戶服務(wù)體驗作為自身義不容辭的責任與使命,聚焦傳統(tǒng)服務(wù)、線上服務(wù)、宣傳教育等多個服務(wù)場景,著力提升老年人在信息化發(fā)展中的獲得感、幸福感、安全感,積極構(gòu)建“適老化”金融生態(tài)圈,用真誠和溫暖助力老年客戶跨越“數(shù)字鴻溝”。
深圳新聞網(wǎng) 2022-03-01