優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn) 國(guó)壽壽險(xiǎn)打造一站式便捷保險(xiǎn)服務(wù)
優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn) 國(guó)壽壽險(xiǎn)打造一站式便捷保險(xiǎn)服務(wù)
從人工、單一的柜面服務(wù)到人工、自助、多元的智能服務(wù)，這些科技創(chuàng)新背后，是中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司卯足干勁在客戶服務(wù)工作上狠下功夫的直觀體現(xiàn)。
深圳新聞網(wǎng) 2023-06-15
筑牢金融安全“防火墻” 中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司開展防范非法集資宣傳月活動(dòng)
筑牢金融安全“防火墻” 中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司開展防范非法集資宣傳月活動(dòng)
近日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司以“守住錢袋子·護(hù)好幸福家”為主題，拉開了防范非法集資宣傳月活動(dòng)的帷幕，并以宣傳月活動(dòng)為契機(jī)，推動(dòng)防范非法集資宣傳工作常態(tài)化、長(zhǎng)效化。
深圳新聞網(wǎng) 2023-06-14
深圳國(guó)壽首席承?！吧钲诨菝癖！敝?gòu)建多層次社會(huì)醫(yī)療保障體系
深圳國(guó)壽首席承?！吧钲诨菝癖！敝?gòu)建多層次社會(huì)醫(yī)療保障體系
作為首席承保公司，深圳國(guó)壽在項(xiàng)目上線前期特別組建了一支由多部門核心骨干人員共同構(gòu)成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，深度參與到項(xiàng)目保障方案的設(shè)計(jì)研發(fā)之中，為求讓這款普惠性的保險(xiǎn)產(chǎn)品能夠?yàn)樯钲趨⒈Ｈ颂峁└憬莺透哔|(zhì)量的補(bǔ)充醫(yī)療保障，進(jìn)一步提升深圳參保人的獲得感、幸福感、安全感。
深圳新聞網(wǎng) 2023-06-12
黨建引領(lǐng) 深圳國(guó)壽柜面打造行業(yè)顧客滿意度AAA服務(wù)體驗(yàn)
黨建引領(lǐng) 深圳國(guó)壽柜面打造行業(yè)顧客滿意度AAA服務(wù)體驗(yàn)
作為企業(yè)服務(wù)客戶的窗口，柜面服務(wù)一直是客戶對(duì)企業(yè)第一印象的重要組成部分。深圳國(guó)壽在全市設(shè)立了五家柜面網(wǎng)點(diǎn)，每年接待客戶超過6萬(wàn)人次。
深圳新聞網(wǎng) 2023-06-12
奮勇救火的國(guó)壽“武工隊(duì)”
奮勇救火的國(guó)壽“武工隊(duì)”
近日，在黑龍江省七臺(tái)河市勃利縣搶墾鄉(xiāng)鎮(zhèn)福利村，村民尚志逢人便夸贊中國(guó)人壽壽險(xiǎn)黑龍江省分公司駐村幫扶干部幫助撲滅自家大火的事跡，由衷感謝三位幫扶干部危難時(shí)刻奮力救助。
深圳新聞網(wǎng) 2023-06-09
國(guó)壽壽險(xiǎn)：強(qiáng)化科技智能應(yīng)用，切實(shí)提升客戶保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)
國(guó)壽壽險(xiǎn)：強(qiáng)化科技智能應(yīng)用，切實(shí)提升客戶保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)
2022年，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司賠付件數(shù)超1900萬(wàn)件，不到1.7秒就賠付1件賠案；理賠金額超500億元，平均每天為客戶送去約1.4億元賠款；理賠直付服務(wù)超670萬(wàn)人次，部分地區(qū)一站結(jié)算出院秒賠；高效提升理賠作業(yè)效能，小額理賠時(shí)效0.13天；突發(fā)事件快速響應(yīng)88起。
深圳新聞網(wǎng) 2023-06-08
國(guó)壽ESG之路：捐贈(zèng)3400萬(wàn)元 積極支持社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展
國(guó)壽ESG之路：捐贈(zèng)3400萬(wàn)元 積極支持社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展
中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司積極支持社會(huì)公益事業(yè)，通過組織社區(qū)關(guān)懷、志愿者服務(wù)、應(yīng)急救援等活動(dòng)，充分彰顯公司的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。高度注重社會(huì)慈善工作，以《中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司公益捐贈(zèng)管理辦法》為制度抓手，積極打造中國(guó)人壽公益品牌。2022年，公司向中國(guó)人壽慈善基金會(huì)捐贈(zèng)3400萬(wàn)元。
深圳新聞網(wǎng) 2023-06-07
2023“高考護(hù)夢(mèng)季”深圳國(guó)壽護(hù)航學(xué)子決勝高考
2023“高考護(hù)夢(mèng)季”深圳國(guó)壽護(hù)航學(xué)子決勝高考
十年寒窗，高考在即。中國(guó)人壽深圳市分公司（以下簡(jiǎn)稱“深圳國(guó)壽”）聚焦家長(zhǎng)客戶需求，推出“高考護(hù)夢(mèng)季”主題活動(dòng)。通過“高考加油包抽獎(jiǎng)”“高考驛站”“高考志愿填報(bào)答疑講座”“模擬志愿填報(bào)”等系列服務(wù)內(nèi)容，為廣大高考考生及家長(zhǎng)提供有溫度的愛心助考服務(wù)，護(hù)航考生的圓夢(mèng)時(shí)刻。
深圳新聞網(wǎng) 2023-06-06
六一兒童節(jié)，中國(guó)人壽給大朋友的一封信
六一兒童節(jié)，中國(guó)人壽給大朋友的一封信
在六一兒童節(jié)來(lái)臨之際，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司通過互聯(lián)網(wǎng)專屬少兒年金保險(xiǎn)產(chǎn)品——國(guó)壽卓越前程少兒年金保險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)專屬），為孩子的未來(lái)保駕護(hù)航，滿足家庭多元化的保險(xiǎn)需求。
深圳新聞網(wǎng) 2023-05-31
2023年“深圳市獨(dú)生子女家庭保險(xiǎn)”項(xiàng)目已上線 ? 深圳國(guó)壽為全市獨(dú)生子女家庭提供保障
2023年“深圳市獨(dú)生子女家庭保險(xiǎn)”項(xiàng)目已上線 ? 深圳國(guó)壽為全市獨(dú)生子女家庭提供保障
日，由深圳市衛(wèi)生健康委員會(huì)、深圳市計(jì)劃生育協(xié)會(huì)攜手中國(guó)人壽深圳市分公司(以下簡(jiǎn)稱“深圳國(guó)壽”)打造的2023年“深圳市獨(dú)生子女家庭意外傷害保險(xiǎn)”項(xiàng)目正式上線，持續(xù)為全市獨(dú)生子女家庭提供保險(xiǎn)保障。
深圳新聞網(wǎng) 2023-05-30
連續(xù)19個(gè)季度A類！國(guó)壽壽險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)保持良好評(píng)級(jí)
連續(xù)19個(gè)季度A類！國(guó)壽壽險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)保持良好評(píng)級(jí)
強(qiáng)化底線思維、做好風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展、維護(hù)金融安全、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，具有重要意義和深遠(yuǎn)影響。防止發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)是金融工作的永恒主題，也是中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司”）十年如一日?qǐng)?jiān)守的風(fēng)險(xiǎn)底線。
深圳新聞網(wǎng) 2023-05-30