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    1. 金莎國(guó)際游泳健身會(huì):商家態(tài)度消極拖延處理投訴
      2022-04-16 17:25
      來源: 深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

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      金莎國(guó)際游泳健身會(huì):商家態(tài)度消極拖延處理投訴

      人工智能朗讀:

      投訴來源:龍華區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)

      投訴對(duì)象:深圳市金莎國(guó)際健康管理有限公司

      投訴人:丁先生

      消費(fèi)者要求:退款

      投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

      本人于2021年7月2日經(jīng)銷售人員推銷,在金莎國(guó)際游泳健身會(huì)購(gòu)買預(yù)付卡一張,商家承諾7月底開業(yè)。但直至八月底商家仍未如期開業(yè),故要求退款,遭到商家拒絕。

      龍華區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后,聯(lián)系消費(fèi)者及商家核實(shí)情況。經(jīng)調(diào)解,該商家法人承諾會(huì)聯(lián)系消費(fèi)者妥善處理投訴,但我會(huì)隨后多次致電商家了解投訴處理情況,商家均拖延處理。截至發(fā)稿前,消費(fèi)者仍未收到剩余款項(xiàng)。經(jīng)查,商家注冊(cè)地址:深圳市龍華區(qū)觀瀾街道新瀾社區(qū)觀瀾大道419號(hào)負(fù)101、5樓夾層。

      在此,深圳消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者:謹(jǐn)慎選擇此商家消費(fèi)。消費(fèi)前可通過“深圳市消費(fèi)者委員會(huì)”官網(wǎng)及微信公眾號(hào)、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺(tái)查詢經(jīng)營(yíng)者的消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)。

      (該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>

      [編輯:蔡凱伊]