深圳新聞網(wǎng)2023年8月28日訊（記者 丁子怡 實習(xí)生 許澤銘）為加強媒體融合趨勢下深圳企業(yè)輿情處置與媒體溝通能力，8月25日下午，深圳新聞網(wǎng)前往深圳市愛爾眼科醫(yī)院開設(shè)最新一期“百課助企行——企業(yè)危機公關(guān)和品牌塑造賦能培訓(xùn)”課程，邀請廣東外語外貿(mào)大學(xué)公共傳播與危機管理咨詢實訓(xùn)中心主任朱穎教授為愛爾眼科醫(yī)院工作人員進行《新媒體時代網(wǎng)絡(luò)輿論演變特征與應(yīng)對技巧》的專題授課。
朱穎老師深入剖析新時代媒體傳播特點變化，對新時期媒體環(huán)境特點、網(wǎng)絡(luò)輿論熱點的萌發(fā)、企業(yè)公關(guān)危機事件應(yīng)對技巧三個方面進行深入探討。整場課程“因企施教”，列舉與醫(yī)院管理問題、醫(yī)療事故、醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)院費用、醫(yī)學(xué)倫理等話題相關(guān)的多個熱點輿論事件，深入淺出地講解醫(yī)療機構(gòu)在新媒體時代可能面臨的輿論危機及應(yīng)對技巧。
課程現(xiàn)場，參會學(xué)員聚精會神，并針對工作中常見問題提問，主講老師一一做出解答，學(xué)員也不時提出自己的觀點，以問促學(xué)、共商共研，現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍濃烈。
新媒體形態(tài)日新月異，對信息傳播格局和人際溝通方式產(chǎn)生深遠影響，企業(yè)要做好新媒體時代危機公關(guān)和品牌塑造工作，必須加強網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作。接下來，深圳輿情研究院還將攜“百課助企行”走進多家企業(yè)，開展針對性授課，助深圳企業(yè)輿論應(yīng)對工作提質(zhì)增效。
