投訴對象：深圳市斯力特國際健身管理有限公司
投訴來源：深圳市消費者委員會
消費者要求：退款
投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）
多名消費者反映，在該商家處為孩子辦理游泳會員年卡，后因商家無法提供游泳服務(wù)，消費者向商家提出退款申請。多次協(xié)商后商家表示會妥善處理消費者投訴，現(xiàn)商家僅退還部分消費者游泳費用，其余消費者年卡費用未退還，消費者多次催促無果。訴求：退款。
市消委會近一個月接到消費者對該公司的投訴20宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>
