薪火陣營(yíng)體育：商家未按承諾退款

投訴來(lái)源：福田區(qū)消費(fèi)者委員會(huì) 

投訴人：童小姐

投訴對(duì)象：深圳市薪火陣營(yíng)體育文化發(fā)展有限公司

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

本人于2019年3月在商家處為孩子報(bào)名培訓(xùn)課程，共計(jì)43節(jié)課時(shí)。后續(xù)因商家場(chǎng)地裝修導(dǎo)致孩子無(wú)法正常上課，本人多次聯(lián)系商家協(xié)商退款事宜，多次協(xié)商后商家同意退款，但一直未履行承諾。訴求：退款。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>