投訴對(duì)象：深圳市歐亞信通信技術(shù)有限公司

投訴來(lái)源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為消費(fèi)者訴稱(chēng)）    

據(jù)多名消費(fèi)者反映，通過(guò)電視購(gòu)物節(jié)目訂購(gòu)歐亞信老年智能手機(jī)，收到貨后發(fā)現(xiàn)該手機(jī)無(wú)法正常使用，于是聯(lián)系商家退貨，但多次撥打訂購(gòu)熱線(xiàn)和售后熱線(xiàn)均無(wú)人接聽(tīng)。

市消委會(huì)工作人員多次撥打商家電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)。訴求：退款。

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴7宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>