投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴對象：深圳市龍華區(qū)琢美美容美發(fā)店

投訴要求：退費

投訴進度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費者反映，商家7月底開業(yè)，期間以充值打折活動引導(dǎo)消費者進行大額充值，9月底時在沒有任何通知的情況下，商家突然關(guān)店，至今聯(lián)系不上商家，現(xiàn)訴求：退費。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴8宗，上周1宗，2018年1月1日至今總投訴9宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）