投訴對象：深圳回億科技有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴要求：盡快發(fā)貨或退款

投訴進度：調解中投訴

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費者反應，在該公司旗下特奢匯APP上購買蘋果手機，商家承諾15天內發(fā)貨，至今還未發(fā)貨，曾與商家協(xié)商無果后，現(xiàn)訴求：盡快發(fā)貨或退款。

近兩周市消委會共收到消費者對該公司投訴14宗，2018年至今20宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載?。?/strong>