投訴人：王小姐

投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴對象：深圳市寶嘉康凈水設備有限公司

投訴要求：退款

投訴進度：已結案投訴

投訴內容：（以下為投訴人王小姐訴稱）

本人于2018年4月25日通過電視購物，訂購了一臺該公司的凈水機，安裝完成后，沒有當場試喝水。使用過程中，發(fā)現(xiàn)水有咸澀異味，還有水垢，聯(lián)系廠家上門服務，百般推諉。現(xiàn)訴求：退貨退款。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）