深圳新聞網(wǎng)2025年10月13日訊(記者 林宏松 通訊員 楊采玲 黃耀東)國慶中秋雙節(jié)期間,在游客如織的南澳,一群“志愿紅”默默堅守,在30個服務(wù)點(diǎn)位上,用微笑指引路線,以行動守護(hù)秩序。890余人次、超5000小時,將“志愿紅”織入節(jié)日“中國紅”,為游客們送上暖心的“雙節(jié)”記憶。
“您好,觀光船在前面500米橋頭左邊!”——在楊梅坑景區(qū)志愿服務(wù)站,這樣一句簡單的指引,志愿者們每天要重復(fù)超千次。面對絡(luò)繹不絕的游客,他們不僅是精準(zhǔn)的“活地圖”,耐心解答路線咨詢、疏導(dǎo)人流,為帶孩子的家庭推薦輕松路線,為年長游客尋找最近的休息區(qū),讓每位游客感受到南澳的貼心與溫暖。
楊梅坑景區(qū)志愿服務(wù)站
“帶孩子來海邊最怕垃圾扎腳,剛才志愿者給我發(fā)環(huán)保袋,我們一路隨手撿,一路拍美照?!眮碜院系膹埮繛槟习牡摹皫Т袆印秉c(diǎn)贊。節(jié)日期間,志愿者們發(fā)放了2000余個可降解環(huán)保袋,耐心講解海洋塑料污染的危害,更以身作則,帶動游客隨手撿拾垃圾,累計回收各類廢棄物200余袋。
向游客發(fā)放可降解環(huán)保袋
“這里水下情況復(fù)雜,為了您的安全,請立即上岸!”一支由“紅馬甲”船主組成的志愿服務(wù)隊正拿著擴(kuò)音器勸阻越界游客。他們憑借對海域的熟悉和豐富的航海經(jīng)驗,常態(tài)化開展海岸線安全巡防與應(yīng)急救助,穿梭于礁石與浪涌之間,及時勸阻游客危險行為,提供水上應(yīng)急救援,成為一道流動的“安全防線”,默默守護(hù)著每一位游客的生命安全。
在南澳醫(yī)院門診大廳,“紅天使”志愿者為前來就醫(yī)的病患提供掛號、陪檢、取藥“一站式”服務(wù),平均節(jié)省就診時間15分鐘?!霸诎哆叢恍⌒乃ち艘货樱驹刚呷掏浦喴闻阄遗钠?、取藥,讓我中秋之夜能趕回民宿吃月餅。”深圳游客陳先生感動地說。
用輪椅護(hù)送行動不便的長者
“非遺+志愿”是一大志愿服務(wù)亮點(diǎn)。在楊梅坑和海港路志愿服務(wù)站,青年志愿者手把手教游客制作漆扇,“把月亮畫進(jìn)漆扇,把熱愛寫進(jìn)中國”,贏得游客駐足體驗。一旁的“定格心中愛國情”打卡墻,志愿者用鏡頭記錄下一張張笑臉,傳遞家國同心的節(jié)日情感。
非遺漆扇進(jìn)景區(qū)
我在南澳向祖國表白
“我們不僅是志愿者,更是文明旅游的宣傳員、移動的風(fēng)景線?!蹦习膱F(tuán)工委負(fù)責(zé)人表示,為提升服務(wù)質(zhì)量,團(tuán)工委聯(lián)合各社區(qū)團(tuán)委提前籌備,組織所有志愿者完成崗前培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋急救、禮儀等多方面,全力實(shí)現(xiàn) “一崗多能” 的服務(wù)實(shí)效。下一步,南澳團(tuán)工委將持續(xù)深化志愿服務(wù)內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,讓“志愿紅”與“山海綠”交織成南澳更溫暖、持久的文明底色。