深圳新聞網(wǎng)2025年9月30日訊(深圳特區(qū)報記者 方勝)近日,深圳市氣象局依據(jù)《中華人民共和國氣象法》《氣象信息服務(wù)管理辦法》等法規(guī),委托第三方對相關(guān)氣象服務(wù)APP開展服務(wù)質(zhì)量評價。參與評價的平臺包括華為、OPPO、蘋果、榮耀、vivo、小米等手機內(nèi)置天氣應(yīng)用,以及彩云天氣、墨跡天氣等(以上排名不分先后),評價結(jié)果正式向社會公布,為行業(yè)服務(wù)優(yōu)化提供重要依據(jù)。
據(jù)介紹,本次評價依據(jù)《新媒體(APP)氣象服務(wù)質(zhì)量評價技術(shù)規(guī)范》,選取2025年7月至8月期間13次常規(guī)氣象服務(wù)及30次預(yù)警服務(wù)場景,從常規(guī)服務(wù)、預(yù)警傳播、內(nèi)容豐富性三大維度開展系統(tǒng)評估。綜合評價顯示,參評APP綜合加權(quán)平均得分為76.97分(滿分100分),最高80.5分,最低71.78分,整體處于中等水平,仍有較大提升空間。
從評價結(jié)果及實際運行情況來看,當前深圳氣象服務(wù)APP整體發(fā)展有序,已逐步形成政府、媒體與公眾之間的有效聯(lián)動機制,不僅拓展了氣象信息的社會傳播渠道、擴大了信息覆蓋范圍,更增強了氣象科普的社會影響力,為市民便捷獲取天氣信息提供了有力支撐。
評價也揭示出當前服務(wù)中的四大短板:預(yù)警傳播時效平均僅67.6分,最長延遲達17.6分鐘;常規(guī)氣象信息一致性平均得分僅50分;實況數(shù)據(jù)準確性平均69.5分,晴雨、氣溫等與實際吻合度有待提高;信息完整性普遍不足,部分APP關(guān)鍵要素缺失或格式不規(guī)范。
針對這些問題,深圳市氣象局向各運營單位提出四項提升倡議:建立快速響應(yīng)機制,壓縮預(yù)警延遲時間,重大天氣時更新頻率提至1-2小時/次;強化數(shù)據(jù)來源權(quán)威性和一致性校驗;建立數(shù)據(jù)校準機制,提升實況準確性與產(chǎn)品精細化;規(guī)范信息發(fā)布要素,包括時間、來源、機構(gòu)等標注須完整合規(guī)。