深圳新聞網(wǎng)2025年5月20日訊（記者 潘潤華）5月20日，深圳聯(lián)通以“與AI同行·聯(lián)通美好未來”為主題舉辦“人工智能+”C計劃生態(tài)合作發(fā)布暨520深A(yù)I客戶服務(wù)活動，創(chuàng)新推出個性化、智能化產(chǎn)品服務(wù)，打造更便捷、智能、溫馨的數(shù)字生活體驗，推動智慧家庭建設(shè)邁向新高度。
深圳市通信管理局副局長黃海藝、深圳聯(lián)通副總經(jīng)理王穩(wěn)超為活動致辭，并與深圳市工業(yè)和信息化局相關(guān)處室負(fù)責(zé)人、華為技術(shù)有限公司范子劍、中興通訊股份有限公司周一諾、深圳市玖治科技有限公司柯桃園共同上臺發(fā)布“人工智能+”C計劃。
黃海藝表示，人工智能已成為國際競爭新焦點和經(jīng)濟發(fā)展新引擎，具有強大的“頭雁”效應(yīng)。深圳正深入實施“人工智能+”行動，積極建設(shè)國家新一代人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)和國家人工智能創(chuàng)新應(yīng)用先導(dǎo)區(qū)，加快提升人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展能級，全速打造人工智能先鋒城市。深圳聯(lián)通發(fā)布“人工智能+”C計劃是積極服務(wù)國家戰(zhàn)略和地方經(jīng)濟發(fā)展，加速推進“人工智能+”計劃專項行動的切實舉措。
王穩(wěn)超表示，深圳聯(lián)通將勇?lián)皵?shù)字信息運營服務(wù)國家隊、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵”，堅定不移落實集團公司、省公司戰(zhàn)略布局，融入地方經(jīng)濟，將科技創(chuàng)新與人文關(guān)懷的深度融合，以“更快的網(wǎng)絡(luò)、更炫的業(yè)務(wù)、更暖的服務(wù)”，滿足人民群眾對美好信息生活的需要，以技術(shù)普惠民生，以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，以“兩院四公司”創(chuàng)新體系為引擎，深化合作，構(gòu)建大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)集群，助力廣東打造“人工智能+”創(chuàng)新高地。
創(chuàng)新產(chǎn)品：全面布局智慧生活新場景
在先鋒網(wǎng)絡(luò)、先鋒算力技術(shù)升級基礎(chǔ)上，深圳聯(lián)通正式推出五大“AI+”行動計劃，發(fā)布智家通通、聯(lián)通安全看家、聯(lián)通云手機、聯(lián)通云電腦、暢聽王卡公益云智版等五大產(chǎn)品，覆蓋AI+家庭、安全、娛樂、辦公、關(guān)懷等場景，生動描繪智慧生活新未來。
AI+家庭智享行動：全新打造“智家通通”智能中樞，實現(xiàn)全屋設(shè)備互聯(lián)互通。
AI+安全守護行動：煥新升級“安全看家攝像頭”，打造隱私加密的智能安防體系。
AI+娛樂融智行動：創(chuàng)新推出“云游卡”并預(yù)告手游賽事，構(gòu)建云端游戲新生態(tài)。
AI+辦公創(chuàng)新行動：重磅發(fā)布云電腦、云Pad等產(chǎn)品，重塑云端高效辦公體驗。
AI+關(guān)懷暖心行動：推出暢聽王卡公益升級版，并聯(lián)合殘聯(lián)推進打造殘疾人服務(wù)一體化數(shù)字平臺，彰顯科技溫度。
活動現(xiàn)場，深圳聯(lián)通設(shè)置了人工智能多領(lǐng)域應(yīng)用產(chǎn)品體驗區(qū)，吸引了眾多與會嘉賓、合作伙伴和用戶爭相互動體驗。
生態(tài)共建：深化AI場景融合創(chuàng)新
為加速“AI+”應(yīng)用場景落地，深圳聯(lián)通同步推出四大生態(tài)合作模式：通過異業(yè)合作攜手頭部智能終端廠商共建硬件生態(tài)；以產(chǎn)品共創(chuàng)模式開放“通通IP”聯(lián)名定制及場景化需求開發(fā)，打造個性化解決方案；依托首發(fā)賦能體系，為合作伙伴提供聯(lián)通大廈新品首發(fā)、品鑒沙龍等品牌曝光資源；更以一站式體驗升級服務(wù)，開放全市200余家營業(yè)廳打造“官方體驗店”，實現(xiàn)從產(chǎn)品體驗到售后的全鏈路閉環(huán)?；顒又?，深圳聯(lián)通與華為、中興、海清智元、榮耀、新訊集團等合作伙伴共同簽署人工智能+C計劃生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)議，構(gòu)建“技術(shù)+場景+渠道”全域生態(tài)鏈路，深化AI與民生場景的融合創(chuàng)新，共同推動人工智能產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。
體驗招募：創(chuàng)新用戶權(quán)益服務(wù)模式
活動現(xiàn)場，深圳聯(lián)通正式發(fā)布“愛您20客戶日計劃暨尋找智慧幸福家活動”，發(fā)起智家通通體驗官招募，讓用戶親身體驗集電視影音、智能安防、互動娛樂、在線問答、健康管理、視頻通訊、便捷購物及會員權(quán)益于一體的全方位智慧生活。同時，深圳聯(lián)通攜手家電、智能終端、文旅、出行、健康等各領(lǐng)域生態(tài)合作伙伴，整合優(yōu)質(zhì)資源，共同打造“權(quán)益共享、服務(wù)共生”美好智慧生活生態(tài)圈，立足廣大客戶智慧生活全方位需求，線上線下協(xié)同發(fā)力，以豐富的福利與創(chuàng)新的服務(wù)模式，借助520告白日為用戶提供“更快的網(wǎng)絡(luò)、更炫的業(yè)務(wù)、更暖的服務(wù)”，將智慧科技融入用戶生活的方方面面。
科技向善：暢聽王卡煥新升級發(fā)布
五年前，中國聯(lián)通攜手騰訊、中國聾人協(xié)會聯(lián)合發(fā)布了中國首款聽障人士專屬通信產(chǎn)品——暢聽王卡，為聽障人士提供“無障礙AI通話服務(wù)”。一路以來，深圳聯(lián)通在“為AI發(fā)聲”道路上深耕不輟。
今年，是“暢聽王卡”發(fā)布五周年，深圳聯(lián)通再次重磅推出升級版暢聽王卡，全新升級語音與文字轉(zhuǎn)換、視頻通話實時字幕、面對面語音識別等20個功能，優(yōu)化聽障人士產(chǎn)品體驗與服務(wù)，加速普惠千兆網(wǎng)絡(luò)，進一步豐富產(chǎn)品套餐內(nèi)容，讓智慧家庭樂享新趣。活動現(xiàn)場，三位“暢聽王卡”用戶分享了與暢聽王卡之間的故事以及被“暢聽”連接的美好時光，讓人動容。王穩(wěn)超為他們頒發(fā)“暢聽王卡”五周年紀(jì)念牌匾，發(fā)出深圳聯(lián)通對用戶長久信任的鄭重回響，和“以客戶為本”的永恒承諾。
與AI同行·聯(lián)通美好未來。據(jù)介紹，深圳聯(lián)通將持續(xù)發(fā)揮自身稟賦優(yōu)勢，弘揚“改革創(chuàng)新、敢為人先”的排頭兵精神，深化“人工智能+”戰(zhàn)略布局，加速推進智慧家庭場景創(chuàng)新融合，攜手產(chǎn)業(yè)鏈伙伴，創(chuàng)新繪就“數(shù)字灣區(qū)”壯美藍(lán)圖，讓有溫度的AI技術(shù)真正成為推動社會進步、賦能美好生活的變革力量。
（圖片由活動主辦方提供）