深圳新聞網(wǎng)2025年4月30日訊（記者 韓翔 通訊員 岳千琳 田恬 邱宇暉）記者從鐵路部門獲悉，五一假期鐵路運(yùn)輸昨日（4月29日）啟動(dòng)，深圳鐵路發(fā)送旅客32.6萬人次，同比增長(zhǎng)15%，其中深圳北站發(fā)送旅客23.1萬人次，同比增長(zhǎng)15.6%。預(yù)計(jì)今明兩天（30日、1日）將迎來離深高峰，4月30日深圳鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客40.6萬人次，其中深圳北站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客26.9萬人次，熱門方向主要是北京、上海、長(zhǎng)沙、廣州、南昌、成都、南寧、桂林等旅游城市。
目前從售票數(shù)據(jù)看，由深圳地區(qū)去往長(zhǎng)沙、岳陽、南昌、武漢、成都、北京、汕頭、潮汕、梅州等方向的車票基本售罄，深圳北站、深圳東站客流尤為突出。
為應(yīng)對(duì)五一假期旅客集中出行，今日（4月30日），深圳鐵路啟用高峰線，加開旅客列車近200列，省外長(zhǎng)途方向重點(diǎn)加強(qiáng)了南昌、鄭州、武漢、郴州、長(zhǎng)沙、婁底、桂林、南寧等方向的運(yùn)力，省內(nèi)方向重點(diǎn)加強(qiáng)了廣州、韶關(guān)、汕尾、普寧、潮汕、汕頭等地的運(yùn)力。此外，4月30夜間還加開了夜間高鐵83列，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客超5萬人次。
明日（5月1日）深圳鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送53.2萬人次，當(dāng)天內(nèi)地與香港假期重疊，廣深港開行超210列跨境高鐵，跨境客流預(yù)計(jì)達(dá)12.1萬人次，同比增幅12%。為保障跨境旅客溫馨出行，深圳北站、福田站持續(xù)做好“三語四通”多元服務(wù)，持續(xù)提升跨境旅客出行體驗(yàn)。
為提升旅客出行體驗(yàn)，各大火車站開展“迎春花”特色服務(wù)，為老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客出行提供暖心幫助，深圳北站通過靈活調(diào)整窗口功能，加強(qiáng)安檢與乘降引導(dǎo)，保障旅客出行安全有序；創(chuàng)新制作《廣深城際出行貼士》，涵蓋普通話、粵語和英語版本，為旅客朋友提供更全面細(xì)致的出行指南；聯(lián)合中鐵快運(yùn)推出的“輕裝行”服務(wù)將于“五一”期間試運(yùn)行，為廣大旅客帶來更便捷、舒適的出行體驗(yàn)。
深圳站在出站口設(shè)立公交指引牌，為旅客提供地鐵指引及周邊交通換乘圖。深圳東站組織青年志愿者，在站內(nèi)關(guān)鍵區(qū)域加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、咨詢答疑、協(xié)助退改簽以及重點(diǎn)旅客愛心幫扶等志愿服務(wù)。深圳鐵路提前與地方交通部門聯(lián)系對(duì)接公交、地鐵等周邊公共交通服務(wù)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)旅客夜間出行“零距離接駁”，保障旅客出行的“最后一公里”。
深圳鐵路溫馨提示，五一假期為客流高峰，旅客出行集中，深圳地區(qū)各大火車站發(fā)送客流均在高位運(yùn)行，請(qǐng)旅客朋友提前準(zhǔn)備好有效身份證件，聽從工作人員引導(dǎo)有序進(jìn)出車站；深圳地區(qū)有多個(gè)火車站（高鐵站），出行前請(qǐng)務(wù)必核對(duì)清楚票面信息，不要跑錯(cuò)車站，耽誤行程；乘車當(dāng)天請(qǐng)規(guī)劃好行程時(shí)間，為市內(nèi)交通、進(jìn)站安檢等環(huán)節(jié)預(yù)留充足時(shí)間。
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