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    1. 保障乘客出行 深圳地鐵4號線、13號線“五一”期間延長服務(wù)時間
      2025-04-29 11:59
      來源: 深圳新聞網(wǎng)
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      保障乘客出行 深圳地鐵4號線、13號線“五一”期間延長服務(wù)時間

      深圳新聞網(wǎng)2025年4月29日訊(記者 韓翔)近日,記者從港鐵(深圳)獲悉,五一假期期間,4號線、13號線作為連接福田口岸、深圳北站、深圳灣口岸的軌道交通線路,預(yù)計客流將呈攀升態(tài)勢。4號線最高客流量預(yù)計77萬人次,較日常預(yù)計增長約11%;13號線最高客流量預(yù)計13萬人次,較日常預(yù)計增長約13%。

      為滿足假期期間市民的出行需求,保障乘客便捷和順暢出行,港鐵(深圳)進一步優(yōu)化行車組織方案,延長列車運營服務(wù)。五一小長假前后,深圳地鐵4號線、13號線列車服務(wù)安排如下:

      4號線:4月30日和5月1日延長列車服務(wù)約1.5小時(深圳北站末班車不早于次日1點);5月2日和5月3日延長列車服務(wù)約0.5小時(深圳北站末班車不早于次日0點);5月4日和5月5日延長列車服務(wù)約2.9小時(深圳北站末班車不早于次日2點15分)。

      13號線:4月30日至5月5日延長列車服務(wù)1小時(雙方向末班車時間均為次日0點)。

      為確保乘客出行安全,港鐵(深圳)在日常巡檢的基礎(chǔ)上,進一步加強對隧道、橋梁、車站主體結(jié)構(gòu)和線路保護區(qū)的巡查工作,以及車輛、信號、道岔、站臺門等關(guān)鍵設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),確保設(shè)備運行平穩(wěn)可靠,筑牢安全出行屏障。

      港鐵(深圳)與福田口岸、深圳灣口岸、深圳北站等相關(guān)單位密切溝通,共同商討客流引導(dǎo)方案,并按照“一站一預(yù)案”,提前制定和部署相關(guān)工作,重點做好乘客問詢、指引等服務(wù)。實時關(guān)注福田口岸站、深圳北站、深圳灣口岸站等重點車站,加強各樞紐車站站臺、站廳、換乘通道的客流引導(dǎo),如遇突發(fā)大客流,將采取臨時客流管理等措施,保障乘客出行安全。

      深圳灣口岸站客流管理指引,引導(dǎo)乘客有序進站。

      假期前后,港鐵(深圳)推出“安全護航行動”,由車站職員組成“護航大使”,引導(dǎo)乘客有序排隊候車,協(xié)助長者、兒童、輪椅乘客等有需要的乘客安全上下車,并向乘客講解站臺候車、列車緊急情況應(yīng)對、智能自助設(shè)備使用等知識,讓出行更加安全文明和便捷。

      港鐵(深圳)溫馨提醒廣大乘客,請?zhí)崆白龊贸鲂幸?guī)劃,留意列車服務(wù)安排,如遇車站進行客流管理,請聽從工作人員的指引,有序乘車,安全出行。

      (本文圖片由受訪單位提供)

      [編輯:張玲 馬丹] [責(zé)任編輯:鄭曉鵬]