深圳新聞網(wǎng)2025年3月5日訊(記者 朱琳)今年金融“3·15”以“維護權益”為主題,“保障金融權益 助力美好生活”為口號,致力于通過全面普及金融知識,強化群眾的金融維權意識,切實推動金融消費者權益的有效維護與保障。廣發(fā)信用卡迅速響應號召,全面開展金融消費者權益保護宣教活動,力求進一步提升公眾的金融知識儲備,為消費者營造安全、健康的金融環(huán)境。
金融消費者權益保護始終是金融行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的核心任務。在今年年初召開的2025年監(jiān)管工作會議上,國家金融監(jiān)督管理總局指出,要深入落實統(tǒng)籌金融消費者保護的責任,積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,以更加扎實有效的舉措保障金融消費者的合法權益。
廣發(fā)信用卡始終秉持以人民為中心的價值理念,牢記金融服務的初心與使命,將金融消費者權益保護視為企業(yè)社會責任的關鍵部分,高度重視“3·15”期間的消費者權益保護宣傳教育,將開展一系列圍繞金融消費、金融知識普及、金融消費者權益維護等多維度的活動,通過多樣化渠道,傳播金融消保知識,助力金融消費者提升防范金融風險的意識與能力。按照國家金融監(jiān)督管理總局的要求與部署,今年廣發(fā)信用卡將重點聚焦金融支持提振和擴大消費、維護金融消費者合法權益、為民辦實事等關鍵領域,大力加強正面宣傳。同時,針對擾亂市場秩序、侵害金融消費者權益的非法中介活動,強化風險提示。
在金融市場日益復雜的當下,金融消費者權益保障不僅依賴于法律和制度的有力支撐,更需要消費者自身不斷增強維權意識與自我保護能力。當前,非法中介活動和不法分子的違法行為給金融消費者帶來了嚴重危害。近年來,各類以提供信用卡“反催收”服務為名實施詐騙的案件頻繁發(fā)生,且手段不斷翻新,持續(xù)騙取消費者信任。其中,打著“法務”旗號的中介機構已成為新型黑灰產(chǎn)組織的典型代表。不法分子通過私刻公章、偽造證據(jù)等惡劣手段,將“反催收”行徑偽裝成法律咨詢中介業(yè)務,惡意擾亂金融秩序。
在此,廣發(fā)信用卡鄭重提醒廣大消費者,務必警惕非法“反催收”中介機構,切勿輕信網(wǎng)絡上諸如“代理維權”“代理協(xié)商”“停息掛賬”等虛假宣傳,也不要盲目相信聲稱具備律所資質(zhì)的組織或個人提供的所謂“法律咨詢”。同時,強化個人信息安全保護意識,切勿輕易將本人重要信息泄露給 中介機構,防止個人信息被非法利用或買賣,從而避免遭受更大的經(jīng)濟損失。