深圳新聞網(wǎng)2024年5月25日訊（記者 朱琳）為貫徹落實國務院印發(fā)《關于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性的意見》，興業(yè)銀行深圳分行積極推進堅持“現(xiàn)金兜底”的定位，及時關注民生重點場景的現(xiàn)金服務需求，持續(xù)為改善區(qū)域優(yōu)化支付服務水平發(fā)揮力量。
在深圳暢通“卡”路、“碼”路、“幣”路的實踐中，興業(yè)銀行深圳分行精準賦能深圳市奇納實業(yè)發(fā)展有限公司外幣兌換點服務本外幣兌換業(yè)務，聚焦重點場景，積極推進提升境外人士來深支付服務水平。據(jù)了解，深圳市奇納實業(yè)發(fā)展有限公司主要致力于外幣兌換業(yè)務，在福田口岸、羅湖火車站、深圳灣口岸、文錦渡口岸、皇崗口岸、蓮塘口岸等六大接待境外人士流量口岸設立共9個貨幣兌換點。
“在深圳市爭做優(yōu)化支付先行示范區(qū)的大環(huán)境下，境外來華人士旅游消費熱情高漲，日常出行、就餐、消費都需要用到現(xiàn)金，我們貨幣兌換點也是境外人士入境時兌換現(xiàn)金的首選，所以我們公司的現(xiàn)金需求也在同步增加?！痹摴矩攧肇撠熑岁惤?jīng)理說道。興業(yè)銀行深圳分行柜面人員精準抓住當下優(yōu)化支付環(huán)境需求，及時為其在深全轄貨幣兌換點提供充足的現(xiàn)金、零鈔等“補給”，共同優(yōu)化在深境外人士的支付體驗。
據(jù)悉，興業(yè)銀行深圳分行已為該公司開通專員服務，充分賦能優(yōu)化支付外幣兌換“排頭兵”，及時快速滿足各大口岸境外來深人士的人民幣及零鈔兌換需求。
目前，興業(yè)銀行深圳分行已全面完善網(wǎng)點設立零錢包兌換綠色通道，ATM機具外卡取現(xiàn)升級以及特設外語服務專員等服務，并在網(wǎng)點外為社區(qū)商戶、加油站點、出租車司機等重點群體上門提供小額零鈔兌換、為深圳積極打造全域優(yōu)化支付先行示范區(qū)提供強有力的金融“興”能量。