深圳新聞網(wǎng)2024年5月21日訊（記者 湯莎）在“5.15全國投資者保護(hù)宣傳日”來臨之際，瑞眾保險積極貫徹落實國家金融監(jiān)督管理總局相關(guān)部署要求，開展了一系列金融消費者保護(hù)宣傳活動，提升金融消費者風(fēng)險防范意識和金融素養(yǎng)，持續(xù)推進(jìn)誠信文化建設(shè)，切實保護(hù)金融消費者合法權(quán)益，為廣大金融消費者提供更加專業(yè)、貼心的服務(wù)。
進(jìn)社區(qū)開展金融宣教活動
在線上宣傳教育方面，瑞眾保險利用官方網(wǎng)站、微信公眾號等新媒體平臺，廣泛發(fā)布金融消費者保護(hù)知識，幫助金融消費者樹立正確的投資觀念，增強(qiáng)金融素養(yǎng)和風(fēng)險意識。
為了加大金融消費者服務(wù)力度，瑞眾保險持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效率，確保金融消費者在投保、理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)能夠獲得及時、專業(yè)的支持和幫助。
在風(fēng)險管理方面，瑞眾保險不斷深化風(fēng)險管理體系改革，提高風(fēng)險防控能力，從而更好地保護(hù)金融消費者的合法權(quán)益。
在深化金融消費者關(guān)系管理方面，瑞眾保險特別關(guān)注“老少新”等重點人群，豐富宣傳教育方式，讓金融知識“走出去”，把金融消費者“請進(jìn)來”，深入了解并滿足他們的需求和關(guān)切，以提升金融消費者的滿意度。
在履行社會責(zé)任方面，瑞眾保險積極參與社會公益事業(yè)，以實際行動踐行企業(yè)社會責(zé)任，為金融消費者營造一個更加公平、公正的投資環(huán)境。
瑞眾保險表示，未來將繼續(xù)踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷提升金融消費者權(quán)益保護(hù)水平，為我國金融市場高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（瑞眾保險供圖授權(quán)使用）