深圳新聞網(wǎng)2024年3月16日訊（記者 湯莎）名下莫名多出百萬保險(xiǎn)，按“要求”取消卻陷入電信詐騙。近日，浦發(fā)銀行珠海分行營業(yè)部與時(shí)間賽跑，成功攔截了一起“百萬保險(xiǎn)續(xù)?！痹p騙案件。
當(dāng)天，李女士前往該行了解貸款續(xù)交保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)。李女士表示，她接到一個(gè)192開頭的電話，對方聲稱自己是“百萬保障”保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的客服，通知其有一筆百萬保險(xiǎn)已到續(xù)交期，須盡快繳費(fèi)。盡管李女士堅(jiān)決否認(rèn)購買過該保險(xiǎn)，但對方以取消操作為由，最終她根據(jù)對方要求進(jìn)行了一系列操作，包括共享手機(jī)屏幕、登錄各家銀行手機(jī)APP等。
了解事件經(jīng)過后，浦發(fā)銀行珠海分行營業(yè)部迅速采取措施，協(xié)助李女士撥打了報(bào)警電話，并立即對她的銀行卡進(jìn)行了換號(hào)換卡、更改密碼等操作，以確保賬戶資金安全。在整個(gè)過程中，銀行工作人員始終保持冷靜、專業(yè)，成功攔截了這起詐騙風(fēng)險(xiǎn)事件。