深圳新聞網(wǎng)2023年12月27日訊（記者 湯莎）近日，浦發(fā)銀行珠海夏灣支行員工通過高度警惕和專業(yè)素養(yǎng)，成功堵截一起涉案金額13.5萬元的新型電信詐騙案件，守護(hù)了客戶的資金安全。
當(dāng)日，余先生在夏灣支行要求查詢其卡內(nèi)資金進(jìn)賬情況。工作人員查詢后發(fā)現(xiàn)其銀行卡并無任何資金轉(zhuǎn)入。此時(shí)，余先生的手機(jī)響起，對(duì)方在電話中催促他盡快完成一筆轉(zhuǎn)賬。這一異常行為立即引起了銀行柜面工作人員的警覺。余先生掛斷電話后表示，他急需轉(zhuǎn)賬13.5萬元。
面對(duì)轉(zhuǎn)賬請(qǐng)求，柜員詳細(xì)詢問了余先生轉(zhuǎn)賬的具體原因。余先生從事家政服務(wù)行業(yè)，他通過美團(tuán)APP發(fā)放優(yōu)惠券以吸引更多客戶。日前，一名自稱來自某校的“劉老師”通過美團(tuán)聯(lián)系到他，請(qǐng)他為學(xué)校提供清潔服務(wù)，并表示學(xué)校需要采購(gòu)一批鋼架床?！皠⒗蠋煛碧岢觯蚬?yīng)商與校長(zhǎng)有私人矛盾，需要一個(gè)中間人協(xié)助采購(gòu)，并承諾立即支付13.5萬元采購(gòu)款給余先生。余先生提供了自己的銀行卡號(hào)后，收到了對(duì)方發(fā)來的銀行轉(zhuǎn)賬回單截圖。然而，他通過手機(jī)銀行一直未能查詢到資金到賬。對(duì)方解釋稱大額轉(zhuǎn)賬會(huì)有兩小時(shí)的延遲，并催促余先生先向指定供應(yīng)商轉(zhuǎn)賬以確保及時(shí)發(fā)貨。
聽完余先生的敘述，銀行工作人員立即意識(shí)到這可能是一起電信詐騙。通過對(duì)比余先生提供的轉(zhuǎn)賬截圖和真實(shí)的銀行轉(zhuǎn)賬截圖，該行確認(rèn)對(duì)方提供的截圖系偽造。工作人員立即告知余先生這是詐騙行為，并協(xié)助他撥打了報(bào)警電話。同時(shí)，他們還幫助余先生下載了國(guó)家反詐中心APP，并開通了來電預(yù)警功能。
警方隨后介入調(diào)查，余先生也前往轄區(qū)派出所登記了案情始末并提供了相關(guān)證據(jù)。對(duì)于浦發(fā)銀行夏灣支行的及時(shí)介入和專業(yè)協(xié)助，余先生送上錦旗并表示深深的感激。此次事件再次凸顯了金融機(jī)構(gòu)在防范電信詐騙中的重要作用。浦發(fā)銀行深圳分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)加強(qiáng)反詐宣傳，提高市民防范電信詐騙的意識(shí)和能力，為守護(hù)好人民群眾的“錢袋子”貢獻(xiàn)更多浦發(fā)力量。（供圖：浦發(fā)銀行珠海夏灣支行）