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    1. 深圳市燃氣集團獲“第四屆深圳市優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”稱號
      2023-03-31 17:56
      來源: 深圳新聞網(wǎng)
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      深圳市燃氣集團獲“第四屆深圳市優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”稱號

      讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年3月31日訊(記者 田志強 實習(xí)生 孫祎蔚)3月31日,由深圳市工商業(yè)聯(lián)合會指導(dǎo),深圳市消費者委員會特別支持,深圳市質(zhì)量協(xié)會主辦的“第十二屆深圳市顧客滿意服務(wù)明星”暨“第四屆深圳市優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”創(chuàng)建活動在深圳舉行。深圳市燃氣集團股份有限公司(以下簡稱深圳燃氣集團)獲得“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”稱號,公司三個工作團隊、四位員工獲“顧客滿意服務(wù)明星”稱號。

      會上,現(xiàn)場公布了第十二屆“深圳市顧客滿意服務(wù)明星”個人、團隊、管理者、單位以及“第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”等獎項。深圳燃氣集團獲頒“第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”牌匾;其福田公司居民客戶部點改一組、南山分公司工商客戶部安裝維修組、輸配分公司迭福門站班組獲“顧客滿意服務(wù)明星團隊”稱號;其總公司員工張盈盈、坪山分公司員工吳曉婷、寶安分公司員工侯勇均、羅湖(鹽田)分公司張修紅獲“顧客滿意服務(wù)明星(個人)”稱號。

      過去三年里,深圳各行各業(yè)扛起責(zé)任,舍小家為大家,一批批先進集體和優(yōu)秀個人紛紛涌現(xiàn),其中就有無數(shù)位堅守崗位的深圳燃氣集團員工的身影?!胺?wù)質(zhì)量不僅僅只是一張城市名片,更是城市的形象所在,也是市民整體素質(zhì)的體現(xiàn),而顧客滿意的服務(wù)應(yīng)該是建立在安全、健康,方便、快捷,舒適、美觀,享受、興趣基礎(chǔ)之上的服務(wù)”,此次獲得“第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”稱號,深圳燃氣相關(guān)負責(zé)人表示:“希望在今后的工作中,一線服務(wù)人員、團隊、企業(yè)能夠以創(chuàng)建活動為契機,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為追求,在工作中能夠做到高質(zhì)量的服務(wù),讓每一個消費者、市民能夠享受到賓至如歸的服務(wù)?!?/p>

      樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿,鑄就中國服務(wù)品牌?!暗谑蒙钲谑蓄櫩蜐M意服務(wù)明星”暨“第四屆深圳市優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”創(chuàng)建活動雖然已落下帷幕,但是服務(wù)不停歇、服務(wù)不止步,服務(wù)更要高質(zhì)量。作為榮獲“第四屆深圳市優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”稱號的企業(yè),深圳燃氣集團自1982年創(chuàng)立以來,始終堅守在以城市燃氣經(jīng)營為主體,燃氣資源、綜合能源、智慧服務(wù)等業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展的燃氣供應(yīng)一線,至今已服務(wù)深圳市民40余載。成立以來,該公司堅持“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)“深圳燃氣”品牌在15個省份、57個城市(區(qū))的戰(zhàn)略布局,年銷氣量44億立方米,服務(wù)用戶數(shù)超600萬戶。據(jù)悉,截至2022年4月底,深圳燃氣線上服務(wù)平臺關(guān)注客戶數(shù)已超480萬戶,客戶服務(wù)體驗持續(xù)提升,以實際行動為“高質(zhì)量服務(wù)”代言。

      [編輯:李旖露 周錦春] [責(zé)任編輯:譚悅]