非法代理維權已形成一條黑色產業(yè)鏈，不僅不能幫助用戶修復征信，優(yōu)化還款計劃，還可能面臨被欺詐的風險。
在“3·15國際消費者權益日”來臨之際，中信銀行深圳分行聚焦銀發(fā)族群體，從專屬服務、金融知識普及、解決實際需求等多方面發(fā)力，讓有溫度的服務守護民生“微幸福”。
3月14日，農行深圳坪山支行受邀參加由深圳市市場監(jiān)督管理局和坪山區(qū)人民政府主辦的2025年“3·15”國際消費者權益日系列活動，圍繞“共筑滿意消費、共建無憂坪山”主題，重點展示數(shù)字人民幣在預付消費領域的突破性應用成果，為構建安全消費生態(tài)提供金融支撐。
同方全球人壽深圳分公司積極開展喚醒“睡眠保單”工作，持續(xù)尋找“失聯(lián)客戶”，切實辦好人民群眾可知可感的“關鍵小事”。
攝制反詐系列微電影、參與宣誓儀式、共建金融教育開放平臺、線上線下金融教育“齊步走”……近日，國家金融監(jiān)督管理總局組織開展2025年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。
3月14日，浦發(fā)銀行深圳分行作為首批試點銀行，完成三筆科技企業(yè)并購貸款試點業(yè)務審批，總金額達4.8億元。這是國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布科技企業(yè)并購貸款試點新政后，該行在服務科技企業(yè)并購領域的首批實踐成果。
3月13日，為深入踐行“金融為民”理念，助力構建安全普惠的金融環(huán)境，興業(yè)銀行深圳分行積極參與以“保障金融權益 助力美好生活”為主題的“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。
今年3·15期間，太平人壽緊扣“維護權益”主題，開展“利民惠民8件事”正面宣傳，涵蓋外籍服務、智能化理賠、惠民產品、居家養(yǎng)老、信息披露、消費者權益等多個方面，以實際行動踐行“為民辦實事”的承諾，推動服務質效再升級，讓保險消費者切實感受到保險服務的溫暖與便利。
近年來，太平人壽積極探索基層糾紛調解新模式，推動金融消費糾紛多元化解機制建設，在江蘇、浙江、遼寧、吉林等多地開展一系列創(chuàng)新實踐，提升行業(yè)矛盾糾紛預防和化解能力，著力打造踐行新時代“楓橋經驗”的太平樣板。
2024年下半年，在深圳金融監(jiān)管局的指導下，深圳市銀行業(yè)消費者權益保護促進會和深圳市保險消費者權益服務中心組建成立深圳市銀行業(yè)保險業(yè)消費者權益保護促進會，整合行業(yè)資源，釋放調解效能，努力從糾紛“解決得了”向糾紛“解決得好”轉變，配合監(jiān)管部門構建金融“大消?！惫ぷ鞲窬帧?/p>
3月13日，太平人壽深圳分公司消保宣傳員走進南山區(qū)荔香公園，參加深圳市居民金融素養(yǎng)提升工程辦公室策劃舉辦的“保障金融權益，助力美好生活”2025年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。
作為扎根深圳的國有控股商業(yè)銀行，中信銀行深圳分行始終以服務實體經濟為己任，積極響應深圳市“金融護航園區(qū)經濟”號召，創(chuàng)新推出“審批快、額度活、成本優(yōu)”的專屬融資方案——“園區(qū)貸”，為龍崗區(qū)小微企業(yè)提供全周期、場景化的融資解決方案，助力科技型企業(yè)在龍崗區(qū)這片創(chuàng)新的沃土拔節(jié)生長。
近日，郵儲銀行深圳羅湖區(qū)支行營業(yè)部上演了一場緊張的反詐護財行動，成功阻止一起5萬元的投資詐騙，避免客戶遭受財產損失。
近日，深圳上演了一場警銀攜手的反詐“生死時速”，成功保住市民2.33萬元血汗錢。2月20日下午，深圳公安機關接到涉詐緊急線索，一名群眾已取現(xiàn)2.33萬元，即將把這筆錢轉給詐騙分子。情況危急，深圳市龍華區(qū)反詐聯(lián)席辦立刻啟動警銀聯(lián)動機制，在工作群內發(fā)送排查數(shù)據(jù)。
為積極響應號召，提升市民金融素養(yǎng)和風險防范意識，華夏銀行深圳分行以“保障金融權益 助力美好生活”為主題，聚焦“金融為民辦實事”“防范非法金融中介”“學適當性原則 做理性投資者”三類重點主題，圍繞金融支持提振和擴大消費、維護金融消費者合法權益、為民辦實事開展正面宣傳，著力提升金融消費者防范“代理退保 ...
3月14日，郵儲銀行深圳分行聯(lián)合深圳市郵政分公司金融業(yè)務部，在深汕合作區(qū)洛坑村成功舉辦“消?？h域行”——U心相伴主題活動，積極響應2025年3·15金融消費者權益保護教育宣傳工作，踐行“四新”工程，將金融知識送到基層群眾身邊。
為提升金融服務普及性與適當性，近年來，泰康人壽深圳分公司積極作為，通過發(fā)布盲文服務指南、推進無障礙金融服務建設等一系列舉措，為特殊群體提供貼心服務。
工行深圳市分行始終將老年人金融權益保護作為重點，創(chuàng)新推出“1+3+N”養(yǎng)老金融服務體系，精準服務銀齡客群。
2024年上半年，詐騙占刑事案件的比例上升至60%，其中，絕大部分是電信網絡詐騙。詐騙形式中以“關閉百萬保障”為話術的新型詐騙手段尤為猖獗。
在社會老齡化進程加速的大背景下，金融服務如何適老、便老、暖老，成為備受關注的議題。深圳農商銀行積極探索、主動作為，通過舉辦“銀齡守護行動”、設立“長者關懷服務點”等一系列創(chuàng)新舉措，多維度構建適老化服務體系，提升適老化服務水平，為老年客戶群體帶來了有溫度、有質感的金融體驗。
