讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年3月18日訊（記者 湯莎 通訊員 田中印）近日，深圳確診病例多點(diǎn)散發(fā)，面對日趨嚴(yán)峻復(fù)制的疫情態(tài)勢，江蘇銀行深圳分行積極響應(yīng)政府要求，貫徹落實(shí)市疫情防控指揮部工作部署，從“安全、防疫、運(yùn)營”三管齊下，統(tǒng)籌兼顧，彰顯金融擔(dān)當(dāng)，共筑金融抗疫防線，為打贏疫情防控這場大仗、硬仗、常仗貢獻(xiàn)金融力量。
隔離不隔愛，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)不斷檔
江蘇銀行深圳分行積極響應(yīng)政府號召，推行“居家、線上、核心關(guān)鍵崗位到崗”相結(jié)合的辦公機(jī)制，全方位打造“人人在崗、時(shí)時(shí)在線、事事在為”的應(yīng)急管理機(jī)制，堅(jiān)持金融服務(wù)實(shí)體初心，開通“綠色通道”，持續(xù)為?？挂吖┙o保障民生等重點(diǎn)企業(yè)“輸血”。為供深菜籃子企業(yè)超越食品，供深龍頭企業(yè)中農(nóng)網(wǎng)、波頓香料，抗疫優(yōu)秀民企匯健醫(yī)療、穩(wěn)健醫(yī)療，呼吸機(jī)制造商普博科技、抗疫配餐公司德保膳食等多家抗疫企業(yè)提供金融股支持，彰顯金融擔(dān)當(dāng)。
近日，收到市新冠疫情防控指揮部生活物資保障組辦公室下發(fā)的我市疫情防控生活物資保障企業(yè)名單（第一批），江蘇銀行深圳分行即刻組織經(jīng)營單位主動(dòng)積極聯(lián)絡(luò)給予全力支持?？偡种忻芮新?lián)動(dòng)，關(guān)鍵核心崗位堅(jiān)守職責(zé)，與時(shí)間賽跑，為抗疫企業(yè)及時(shí)“輸血”，3月14到16日僅三天時(shí)間，累計(jì)對公業(yè)務(wù)投放共18筆，合計(jì)金額達(dá)11億元，為支持抗疫、保障民生等企業(yè)提供堅(jiān)實(shí)后盾。
微企業(yè)是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“毛細(xì)血管”，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍、就業(yè)的主渠道。突如其來的疫情，對小微企業(yè)的沖擊是巨大的。江蘇銀行深圳分行秉持“金融為民”服務(wù)理念，在疫情下為小微企業(yè)金融需求開辟綠色通道，特事特辦與企業(yè)共克時(shí)艱。江蘇銀行深圳沙井支行將客戶利益放在第一位，及時(shí)響應(yīng)企業(yè)的資金需求，緊急聯(lián)系普惠金融部和放款中心，在產(chǎn)權(quán)登記中心停工之前夕，憑抵押回執(zhí)完成放款，確?？蛻粢咔樯壠陂g的資金需求。面對防控趨緊的形式，某實(shí)體制造電子公司客戶因貸款到期還款、工廠運(yùn)營開銷以及近200名員工工資待發(fā)放的困境進(jìn)退維谷，江蘇銀行深圳田貝支行與分行普惠派駐審批團(tuán)隊(duì)急客戶之所急，加班搶抓時(shí)間窗口完成授信，及時(shí)解決客戶后顧之憂。
聚焦線上化，金融服務(wù)不停歇
江蘇銀行深圳分行積極部署戰(zhàn)疫工作組織協(xié)調(diào)工作，堅(jiān)持疫情防控與客戶服務(wù)兩不誤，重點(diǎn)幫助客戶紓困解難、與企業(yè)共度時(shí)艱，為疫情防控與經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序恢復(fù)提供強(qiáng)有力的金融支持。
城市按下“暫停鍵”期間，江蘇銀行深圳分行組織開展系列“線上微沙龍”活動(dòng)，讓客戶足不出戶即可了解和線上辦理業(yè)務(wù)。分行零售條線員工每天在客戶微信群中通過金融知識(shí)有獎(jiǎng)問答、線上擲色子游戲、分享特色產(chǎn)品信息等方式，向客戶宣傳個(gè)人金融產(chǎn)品，對客戶問題耐心解答，同時(shí)以圖文、視頻方式等多種方式向客戶展示我行多種線上業(yè)務(wù)辦理方式，滿足客戶的金融需求。3月15日當(dāng)天，分行85名員工組織開展十余場線上沙龍營銷，活動(dòng)覆蓋人數(shù)約3000人。
與此同時(shí)，江蘇銀行積極履行社會(huì)責(zé)任，積極開展線上金融知識(shí)普及工作，將線下“315”活動(dòng)搬至線上舉行，將優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)送入社區(qū)千萬家。通過在微信群內(nèi)組織金融消費(fèi)者參與消保知識(shí)線上互動(dòng)問答，策劃消保宣教作品投票，轉(zhuǎn)發(fā)文字、視頻形式的金融知識(shí)小貼士等形式開展金融知識(shí)普及工作，從金融消費(fèi)者八大權(quán)利、防范電信詐騙、普及個(gè)人征信業(yè)務(wù)等多方面入手，形象生動(dòng)地開展了風(fēng)險(xiǎn)提示。僅3月15日當(dāng)天，江蘇銀行深圳分行線上“消?！毙袒顒?dòng)覆蓋人數(shù)累計(jì)超過2000人。
微光點(diǎn)點(diǎn)，聚而成炬。江蘇銀行深圳分行將持續(xù)做好常態(tài)化疫情防控工作，加大對?？挂吖┙o和受疫情影響企業(yè)的金融服務(wù)支持，著力提升線上化服務(wù)水平，共同構(gòu)筑抗疫防線。以最溫暖的服務(wù)、最有力的金融支持，踐行金融使命擔(dān)當(dāng)，助力深圳打贏疫情防控“阻擊戰(zhàn)”！
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