讀特客戶端 ·深圳新聞網(wǎng)2021年11月25日訊 （通訊員 王曦晨）“進(jìn)門掃二維碼、測體溫，接過遞來的咖啡，在窗口辦完業(yè)務(wù)還不到5分鐘，喝著咖啡就將業(yè)務(wù)辦理好，非常舒適”，11月23日，客戶王先生從浦發(fā)銀行工作人員手中接過銀行卡后連連點(diǎn)贊。
近日，深圳氣溫驟降，浦發(fā)銀行深圳西麗支行工作人員扎根網(wǎng)點(diǎn)、走上街頭，為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶及周邊的上班族送上“與您相約”咖啡熱飲，“走心”的服務(wù)讓急促的步伐慢了下來。“冬日更需暖心服務(wù)，為給群眾提供更高的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)做事辦事為民，我們不斷加強(qiáng)與街道辦、黨群活動中心以及物業(yè)公司的合作，開展形式多樣的便民惠民活動，以真心換真心，做‘街坊’鄰居的朋友”，西麗支行負(fù)責(zé)人介紹道。
咖啡事小，服務(wù)事大。每周二清晨在網(wǎng)點(diǎn)周邊寫字樓附近派送咖啡，是浦發(fā)銀行西麗支行踐行“我為群眾辦實(shí)事”的一個縮影。作為今年三月正式開業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)，西麗支行以專業(yè)團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)服務(wù)片區(qū)企業(yè)與市民的多元金融需求，全力以赴為群眾做好事、辦實(shí)事、解難題。在“穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”金融服務(wù)園區(qū)行活動中，西麗支行攜手街道辦以及多家金融機(jī)構(gòu)，主動對接轄屬工業(yè)園區(qū)及科技園區(qū)，以銀企對接會等形式對園區(qū)中小微企業(yè)及個體工商戶提供金融服務(wù)，有效疏通企業(yè)融資堵點(diǎn)。支行還積極開展“金融知識普及”活動，提升片區(qū)居民們金融風(fēng)險防范意識，幫助大家遠(yuǎn)離非法金融活動。
簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做。未來，浦發(fā)銀行深圳西麗支行將進(jìn)一步凝心聚力，提升服務(wù)辦實(shí)事，立足實(shí)際、走入社區(qū)、深入群眾、發(fā)揮優(yōu)勢、打造特色，讓金融為美好生活創(chuàng)造價值。（通訊員 李媛）
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