讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2021年11月9日訊（記者 湯莎 通訊員 田中?。┬∥⑵髽I(yè)是經(jīng)濟運行的“毛細血管”，是經(jīng)濟發(fā)展的生力軍、就業(yè)的主渠道，關(guān)系著國計民生、關(guān)系著千家萬戶。做好小微企業(yè)金融服務，既是金融機構(gòu)貫徹落實中央關(guān)于支持小微企業(yè)發(fā)展決策部署的行動自覺，也是自身業(yè)務發(fā)展的必然選擇。
2021年，江蘇銀行深圳分行始終積極貫徹落實各項監(jiān)管政策，集中優(yōu)勢資源，積極在落實政策、破解難題、創(chuàng)新特色等方面開展探索，積極推進“六穩(wěn)”“六?！惫ぷ鳎π∥?、普惠科創(chuàng)發(fā)展，用金融活水踐行初心承諾，大力推動普惠金融服務增量擴面、提質(zhì)降本。
汲聚金融活水，下沉服務重心
在人民銀行深圳中心支行的指導下，江蘇銀行深圳分行貫徹國家支持小微企業(yè)各項決策部署，依托社區(qū)網(wǎng)格化營銷及隨e貸數(shù)字場景營銷，走街道、進社區(qū)、進園區(qū)，加大小微企業(yè)融資需求挖掘與服務對接。江蘇銀行深圳分行擁有一支40多人的小微客戶經(jīng)理隊伍，他們每月拜訪客戶數(shù)量可達800戶，這些客戶遍布全深圳，坐落在寫字樓、工業(yè)園區(qū)、自建廠房中。截至今年9月末，該行“深入社區(qū)穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”專項行動，共走訪企業(yè)達12000家，普惠貸款余額較年初增幅達35.53%。
橫崗支行從去年11月份成立以來，扎根社區(qū)，輻射街道，為區(qū)域內(nèi)的居民和中小企業(yè)提供全方位的一攬子金融服務方案，樹立江蘇銀行在橫崗片區(qū)的口碑。根據(jù)街道、商會提供的數(shù)據(jù)篩選以及分行提供的白名單，支行逐一拜訪，重點跟進，在周邊3公里范圍內(nèi)成功授信客戶30多家。
田貝支行在社區(qū)營銷活動中，通過隨e貸信用產(chǎn)品觸達某燈具制造商。該企業(yè)成立于2016年，多年經(jīng)營穩(wěn)定，規(guī)模為10人左右的小型燈具生產(chǎn)廠商，因企業(yè)從未申請過貸款，對銀行貸款流程不熟悉，且用款多為高頻小額，對流程和用款的便利性較為看重。支行客戶經(jīng)理根據(jù)企業(yè)的資金需求特點，推薦隨e貸產(chǎn)品，客戶法人僅需要掃碼申請，當場獲批96萬元信用貸款，解決了企業(yè)的原材料采購資金壓力，獲得了企業(yè)的好評。同時支行對首貸客戶提供管家式金融服務，安排專人全程對客戶開戶及用款進行服務對接，將每個小微企業(yè)服務都扎實落地。
融聚數(shù)字轉(zhuǎn)型，提速智慧服務
江蘇銀行堅持“跑街”與“跑數(shù)”“軟信息”與“硬數(shù)據(jù)”相結(jié)合，依托技術(shù)進步的新成果，進一步推動線上線下協(xié)同發(fā)力，向著智慧小微的方向加快邁進，打通普惠金融的“最后一公里”，為小微企業(yè)量身定制融資服務方案。江蘇銀行經(jīng)營隨e貸以一套服務客群更廣、精準性更強、靈活性更高的算法模型為客戶匹配最適合的產(chǎn)品，有效緩解了小微企業(yè)融資“缺信息、缺信用、缺抵押”的痛點和難點，最大化貼近客戶需求。
寶安某建材經(jīng)營部是多年從事建材經(jīng)營的個體工商戶，去年，受疫情影響，公司經(jīng)營遇到?jīng)_擊，在原材料面臨漲價的情況下，客戶急需更多的資金儲備足夠的建材。由于企業(yè)沒有房產(chǎn)可提供抵押，期望以信用方式在江蘇銀行申請授信。該行線上產(chǎn)品恰好滿足了企業(yè)的需求，其隨借隨還的特征正好與企業(yè)短期資金需求相匹配，既解決了資金瓶頸，又節(jié)約了融資成本。
聚焦科創(chuàng)金融，助力高速成長
深圳市某風險管理技術(shù)有限公司是2014年政府支持名單內(nèi)的客戶，當時正值該企業(yè)的快速發(fā)展期，江蘇銀行深圳分行根據(jù)其經(jīng)營情況給予了500萬元貸款額度。多年過去，銀行與企業(yè)實現(xiàn)雙贏，該行在逐步優(yōu)化企業(yè)金融服務方案同時，為其員工提供了個人消費貸服務，并為其提供了代發(fā)薪業(yè)務，加深了銀行與客戶的了解與信任。企業(yè)則精益成長快速發(fā)展，于今年獲評國家級“專精特新小巨人”。企業(yè)負責人對此十分感謝江蘇銀行長期支持，并對量身打造的“專精特新貸”十分認可，堅定了日后進一步攜手發(fā)展共贏的信心。
這只是江蘇銀行深圳分行深耕科創(chuàng)領(lǐng)域，聚焦服務科技企業(yè)的一個縮影。早在2012年，該行即制定了發(fā)展科技金融的方向，細分市場，研發(fā)專項產(chǎn)品，構(gòu)建專營化體系，助力科技型企業(yè)更健康發(fā)展，相繼推出了“金翅膀”綜合金融方案、高企貸、人才科創(chuàng)貸、專精特新貸等科技金融產(chǎn)品，為科技型企業(yè)保駕護航提供資金支持。其中，為科技企業(yè)插上金融翅膀的“金翅膀”榮獲2012年深圳市政府“金融創(chuàng)新獎”。
創(chuàng)新管理機制，釋放經(jīng)營活力
機制活，則業(yè)務活。小微企業(yè)小而散，高效做好普惠金融，需要思想上的重視，更要靈活機制的支撐。江蘇銀行深圳分行不斷統(tǒng)一思想，提高認識，引導各級機構(gòu)、人員加大對普惠金融的推動力度。
為更好地推動普惠金融業(yè)務，江蘇銀行深圳分行建立了資源優(yōu)先配置機制，一方面從考核端提升普惠貸款分值權(quán)重，另一方面加大普惠貸款特別是科創(chuàng)業(yè)務的費用配置力度，在日?？冃Ъ案傎愔屑哟螵剟?，激發(fā)基層做普惠業(yè)務的動力及活力。在流程上，該行建立優(yōu)先通道機制，設(shè)置普惠業(yè)務專職審批崗，提高專業(yè)化作業(yè)的同時，開辟綠色通道，必要時可實行預審及部門協(xié)調(diào)制度，審批提前介入，提升普惠金融業(yè)務辦理效率，最快實現(xiàn)半天出批復。業(yè)務上，該行強化規(guī)范引導機制，前后臺聯(lián)合發(fā)布貸前操作指引、貸中審查要點和貸后管理要求等規(guī)范文件，為支行賦能，為客戶經(jīng)理提供服務工具。
等閑識得東風面，萬紫千紅總是春。當前，“十四五”的新畫卷已經(jīng)展開，站在新階段的起點上，江蘇銀行深圳分行將持續(xù)立足深圳這片熱土，積極踐行普惠擔當，不斷探索與實踐普惠金融服務新路徑，為普惠注入更多金融活水，奮力書寫金融支持深圳地方經(jīng)濟社會發(fā)展的新篇章！
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