深圳新聞網(wǎng)2020年6月10日訊 近日,光大銀行全新的手機銀行7.0版本在其手機銀行APP直播專區(qū)正式在線發(fā)布。新版本持續(xù)強化其財富管理銀行特色,積極踐行光大集團E-SBU協(xié)同戰(zhàn)略,促進大財富、大民生生態(tài)體系互動協(xié)同,以先進的金融科技手段聯(lián)通平臺和場景,打造“一個光大”的發(fā)展理念,上線“光大服務+”服務專區(qū)及“大財富”直播平臺,推出理財產(chǎn)品AI講解、理財直播、在線風評等智能財富管理功能,利用陽光小智、智能搜索、視頻客服等進行人、設(shè)備、數(shù)據(jù)實時交互,用“智”創(chuàng)造無邊界的溝通服務。
光大銀行董事長李曉鵬曾指出,進入財富管理3.0時代,需要賦予財富管理理念更加全面、更為真實、更有前瞻性的內(nèi)涵,應特別強調(diào)“大”、“真”、“新”三大特征?!按蟆保侵肛敻还芾淼目蛻舾訌V泛、產(chǎn)品更加多元;“真”,是指回歸財富管理的本源;“新”,是指適應金融科技的發(fā)展趨勢,財富管理進入高科技、智能化新時代。
近年來,光大集團加快了“敏捷、科技、生態(tài)”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐,提出了建設(shè)大財富、大投資、大投行、大環(huán)保、大旅游、大健康六大E-SBU協(xié)同發(fā)展機制。光大手機銀行既是光大打造一流財富管理銀行的線上主陣地,又是光大利民為本、積極服務民生的關(guān)鍵一環(huán),是撬動整個光大“大財富”生態(tài)體系建設(shè)的戰(zhàn)略抓手和支點之一,依靠其科技創(chuàng)新和數(shù)字化服務能力有效推動光大集團財富E-SBU生態(tài)圈全面落地。
面對突如其來的新冠疫情,光大集團有效整合了銀行、證券、保險、旅游、健康等板塊優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品在手機銀行上線“光大白衣天使服務包”,為一線抗疫天使量身打造貼心、實用的金融服務產(chǎn)品,涵蓋個人優(yōu)惠貸款、天使信用卡、光大信托設(shè)立的致敬白衣天使慈善信托,光大保險捐贈的醫(yī)護保專項保險保障,光大證券專項交易優(yōu)惠,光大養(yǎng)老提供的安心養(yǎng)老服務,中青旅山水酒店提供的悅醫(yī)旅游計劃,嘉事堂藥業(yè)的中藥代煎服務,光大實業(yè)的居家惠醫(yī)服務等,用實際行動向天使致敬。
“在線申請社???,網(wǎng)課學習,城市停車服務……”用一個手機銀行APP就能解鎖一個城市的生活密碼,而這正是光大手機銀行“城市服務專區(qū)”為客戶帶來的多彩生活。
“城市服務專區(qū)”作為光大手機銀行APP的特色功能之一,支持光大各地分行上線具有當?shù)靥厣摹敖鹑?生活”服務,旨在更好地為當?shù)乜蛻籼峁﹤€性化的服務。該項服務進一步拉近了銀行與客戶的距離,有效滿足各地客戶的實際需求,持續(xù)加大創(chuàng)新“精準”服務的力度。自2020年3月份起,為方便深圳地區(qū)客戶通過線上渠道參與活動,深圳分行城市服務專區(qū)上線“鼠你最有財”小游戲。2020年6月30日前,持卡客戶登陸我行手機銀行APP,進入深圳分行城市服務專區(qū)即可參與游戲,每周排名前十的客戶更有機會贏得“網(wǎng)紅”小家電等獎品。城市服務專區(qū)作為深圳分行特色權(quán)益活動及本地服務的入口,未來將引入更多本地特色商戶,開展各類本地特色權(quán)益活動。
數(shù)字經(jīng)濟時代,銀行客戶對移動金融服務的需求還在不斷提升,光大銀行將持續(xù)通過智能加法、便民加法、溫暖加法打造“隨時隨地、知我所需、量身定制”的數(shù)字化服務“精品”,發(fā)揮光大集團金融全牌照優(yōu)勢,打造財富管理平臺型生態(tài)圈,用持續(xù)的價值創(chuàng)造能力,強大的產(chǎn)品創(chuàng)新能力,領(lǐng)先的金融科技能力,帶給客戶如“7”而“智”的“財富+”。(通訊員 樓蓉 李昕)