為進一步普及金融知識，提升社會公眾的金融素養(yǎng)和安全意識，助力做好常態(tài)化疫情防控工作，增強從業(yè)人員消費者保護服務(wù)理念，完善公眾教育服務(wù)長效機制，切實保護銀行消費者的合法權(quán)益，維護金融市場和諧穩(wěn)定，渤海銀行深圳分行于近日開展了2020年普及金融知識萬里行活動。

本次活動圍繞“個人信息保護宣傳”、“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”、“支付安全宣傳”、“抵制非法集資宣傳”、“理財知識宣傳”五個主題開展，宣教內(nèi)容主要結(jié)合新冠肺炎疫情防范期間涉及消費者權(quán)益保護工作的突出問題和消費者教育工作重點。

該行統(tǒng)一部署、緊抓重點、合理安排、拓寬渠道針對各類消費者群體特點，確定宣教內(nèi)容，運用喜聞樂見的形式，選擇最優(yōu)宣教渠道，有效將金融知識傳遞給廣大金融消費者，切實保證活動成效。活動期間，除了利用營業(yè)網(wǎng)點LED屏、金融知識教育區(qū)域和咨詢服務(wù)等傳統(tǒng)宣傳方式現(xiàn)場向客戶普及金融知識以外，還持續(xù)加大線上教育宣傳力度和廣度，充分利用新興媒體等資源和途徑，加強科技應(yīng)用，創(chuàng)新金融知識宣傳方式，聚焦投資理財、銀行卡安全使用知識等熱點問題，運用多樣化的形式，展現(xiàn)并傳播給廣大消費者，切實提升消費者風險防范意識。

渤海銀行深圳分行將持續(xù)開展金融知識普及活動，以金融從業(yè)人員優(yōu)秀的服務(wù)技能、專業(yè)的知識儲備廣泛開展宣傳，將風險防范重點知識融入到教育實例中，加深社會公眾對于金融知識的理解，不斷提升金融消費者的風險防范意識，在提高金融消費者滿意度的同時，履行好社會責任，為營造和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境作出積極貢獻。（通訊員  張曦）