深圳新聞網(wǎng)3月27日訊 日前,在深圳市住房公積金管理中心開展的2018年度住房公積金貸款知識技能評比競賽活動(dòng)中,交通銀行深圳分行榮獲2018年度“深圳市住房公積金貸款知識技能測評優(yōu)秀銀行獎(jiǎng)”,該行魏璇同志獲得2018年度住房公積金貸款知識技能評比“三等獎(jiǎng)”的榮譽(yù)。
據(jù)悉,深圳交行自2012年獲得公積金貸款銀行資格以來,始終把客戶服務(wù)放在首位,為滿足市民公積金業(yè)務(wù)需求,該行在全市50余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開通公積金貸款業(yè)務(wù),較偏遠(yuǎn)地區(qū)如坪山、沙井、松崗、鹽田等地區(qū)也均設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)。據(jù)介紹,目前深圳地區(qū)與交行合作的一手按揭樓盤,均已在深圳市住房公積金管理中心進(jìn)行備案,客戶可在交行申請住房公積金貸款或公積金組合貸款。
同時(shí),為增強(qiáng)客戶服務(wù)體驗(yàn),深圳交行不斷提升公積金業(yè)務(wù)辦理效率,一方面進(jìn)一步優(yōu)化審批流程,另一方面縮短各個(gè)流程中的審批時(shí)間,目前,該行的公積金審批全流程時(shí)效在全市十家公積金貸款受托銀行中排名前列。2018年,在深圳市公積金貸款銀行考核中,深圳交行排名前三,受到深圳市住房公積金管理中心的好評。
“2019年我行將繼續(xù)做好客戶的服務(wù),提升客戶滿意度,爭取在新的一年再創(chuàng)佳績?!鄙钲诮恍邢嚓P(guān)人員表示。(通訊員 張亞梅)