今年9月,江蘇銀行深圳分行開展了以"金融知識(shí)進(jìn)萬家"為主題的公益宣傳系列活動(dòng)，向社區(qū)居民宣傳金融知識(shí)，識(shí)別各種詐騙手法，并通過案例警示市民防范騙局，加強(qiáng)詐騙的防范意識(shí)，保護(hù)好切身利益。9月12日，江蘇銀行深圳田貝成功堵截了一宗詐騙案件的發(fā)生，為市民的資金安全保駕護(hù)航。

特惠“保健品”詐騙案件，老人欲取巨款買藥

9月12日上午，一名80歲的老人在江蘇銀行深圳田貝支行欲提取巨款購買保健品，網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理和支行副行長及時(shí)識(shí)破騙局，挽回10萬元損失，成功堵截了一宗詐騙案件的發(fā)生。

當(dāng)天早上10點(diǎn)，一位80歲的老人家神色緊張地來到江蘇銀行深圳田貝支行，找到理財(cái)經(jīng)理要求取出之前辦理的10萬元理財(cái)產(chǎn)品。由于理財(cái)產(chǎn)品是明年7月到期，理財(cái)經(jīng)理詢問客戶支取原因，客戶說是急需用錢買救命藥。工作人員覺得事情可疑，初步判斷老人可能陷入騙局，便進(jìn)一步詢問老人了解事情的來龍去脈。網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理意識(shí)到事態(tài)的嚴(yán)重性，當(dāng)即把老人請(qǐng)到了行長辦公室。

田貝支行溫副行長熱情的接待了老人家，老人講出了整件事情的原委，他急需7.4萬元買一款保健藥品，該保健品據(jù)稱“是中南海給退伍老軍人‘送溫暖’，藥品療效甚好，原價(jià)20多萬元，考慮到老人是老紅軍，特殊照顧優(yōu)惠價(jià)7.4萬元?！睘榱税矒崂先饲榫w，溫行長建議老人先與家人溝通，老人說就是因?yàn)閮鹤臃磳?duì)，已和兒子斷絕了父子關(guān)系。溫行長見狀，知道事情已經(jīng)非常嚴(yán)重，老人難以勸服，便聯(lián)系了社區(qū)民警協(xié)助。獨(dú)樹松泉社區(qū)民警羅警官和曾警官迅速趕到田貝支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，耐心與老人溝通，擺事實(shí)講道理，逐一分析事情疑點(diǎn)，判斷這是一起很典型保健品欺騙群眾的詐騙案件。通過田貝支行和民警的共同努力，最終勸服了老人，老人終于意識(shí)到這是一場騙局，避免了經(jīng)濟(jì)損失。

派出所所長專程登門致謝，稱贊銀行有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)

民警對(duì)我行工作人員專業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示高度贊許。 9月19日，深圳市公安局東曉派出所郭澤盛所長一行帶著表揚(yáng)信和慰問金專程到分行拜訪并致謝。郭所長對(duì)此次堵截詐騙案件中我行員工優(yōu)秀的識(shí)別能力、有效的溝通策略及銀警聯(lián)動(dòng)的處理方式表示充分肯定，高度贊揚(yáng)了江蘇銀行履行社會(huì)責(zé)任、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的品牌形象和影響力，尤其是當(dāng)前迎接十九大召開期間，為營造穩(wěn)定、和諧的社會(huì)環(huán)境做出了積極貢獻(xiàn)。

“普及金融知識(shí)，防范金融詐騙，保護(hù)百姓財(cái)產(chǎn)，你我人人有責(zé)”。在本月“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳月活動(dòng)中，江蘇銀行深圳分行牽頭轄內(nèi)二十六個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)公益宣傳工作。此次成功堵截詐騙案件正是江蘇銀行普及金融知識(shí)、履行社會(huì)責(zé)任的生動(dòng)寫照。江蘇銀行深圳分行將始終如一為市民的資金安全保駕護(hù)航，通過形式多樣的金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，努力提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。