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      富德生命人壽淄博中支快速理賠20萬元

      富德生命人壽淄博中支快速理賠20萬元

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      2016年5月30日,富德生命人壽淄博中心支公司理賠崗接到客戶柜面理賠申請,被保險人董先生2016年3月3日因車禍身故。因理賠崗之前未接到事故報案,故未進(jìn)行案件調(diào)查核實,經(jīng)系統(tǒng)查詢被保險人董先生2012年9月6日在我司投?!渡槿龑欰款兩全保險(分紅型)》保額10萬,若意外身故將賠付基本保額與累積紅利之和的兩倍。受益人為法定繼承人。

      該公司淄博中支理賠崗接案后,即刻將情況反饋至上級領(lǐng)導(dǎo),在上級領(lǐng)導(dǎo)的安排下有序的進(jìn)行事故核實,并協(xié)助被保險人家屬收集理賠資料。2016年6月6日,經(jīng)調(diào)淄博濱州兩地調(diào)查人員案件核實,于當(dāng)日將客戶理賠資料上傳系統(tǒng)并結(jié)案,合計賠付208841元。

      當(dāng)工作人員電話告知被保險人家屬案件已結(jié),并告知20余萬的理賠款已打入其銀行賬戶,客戶在電話中激動的連連對公司表示感謝,稱有這樣講誠信、重信譽(yù)的公司,將繼續(xù)與在公司投保合作。(張祐瑋)

      [責(zé)任編輯:周濤]