歲末年初,各家企業(yè)紛紛總結(jié)過去,部署當(dāng)下,展望未來。富德生命人壽于近日召開的2016年度工作會議上,描繪出在集團(tuán)發(fā)展背景下,“一個夢想、一個聲音、一致行動”的美好愿景,勾畫出富德生命人壽未來5年的戰(zhàn)略目標(biāo)——“全面進(jìn)軍第一集團(tuán),打造一流行業(yè)標(biāo)桿”。
成立于2002年的富德生命人壽近年來的發(fā)展令人矚目。富德生命人壽在2015年的表現(xiàn)尤為亮眼:2015年1月保費即破百億,半年度交出600億元成績單,根據(jù)富德生命人壽2016年度工作會議消息,公司2015年的年度規(guī)模保費突破1600億元,同比增長133.7%,市場排名進(jìn)入前三甲,僅次于國壽、平安。
細(xì)化經(jīng)營目標(biāo),加快能力建設(shè),做到“知行合一”
富德集團(tuán)董事局主席張峻高度肯定了富德生命人壽“全面進(jìn)軍第一集團(tuán),打造一流行業(yè)標(biāo)桿”的戰(zhàn)略目標(biāo)。他表示“第一集團(tuán)”是市場對公司經(jīng)營結(jié)果的認(rèn)定,“行業(yè)標(biāo)桿”則是市場對公司能力的肯定,富德生命人壽要達(dá)成這個戰(zhàn)略目標(biāo),下階段還是要圍繞“做實、做優(yōu)、做強(qiáng)”的發(fā)展方針,細(xì)化經(jīng)營目標(biāo),加快能力建設(shè),做到“知行合一”。
張峻同時表示,雖然去年壽險在多個方面取得歷史最好成績,但是要“更清楚地看到差距、看到缺陷。要想達(dá)到全面進(jìn)軍第一集團(tuán)的目標(biāo),還需要加快發(fā)展”;要“見賢思齊”,要“不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)古人的智慧、學(xué)習(xí)對手的長處、補(bǔ)齊短板、提高能力”。
躉期雙飛,短長并舉;量價齊升,內(nèi)外兼修
針對這一戰(zhàn)略目標(biāo),富德生命人壽給出的戰(zhàn)略發(fā)展路徑是“躉期雙飛,短長并舉;量價齊升,內(nèi)外兼修”。
對于公司未來5年的戰(zhàn)略規(guī)劃,富德生命人壽董事長方力認(rèn)為:未來五年,是富德生命戰(zhàn)略規(guī)劃實施的關(guān)鍵時期,關(guān)系到富德生命能否成為集團(tuán)的“業(yè)務(wù)壓倉石”和“價值創(chuàng)造體”,關(guān)系到富德生命能否助力集團(tuán)實現(xiàn)“金融支持實業(yè),實業(yè)支撐金融”的戰(zhàn)略思想,關(guān)系到富德生命能否助力集團(tuán)實現(xiàn)世界500強(qiáng)這一宏偉目標(biāo)。面對競爭激烈,老主體已根深葉茂,新主體層出不窮的壽險市場,她提出“守正出奇”的理念,“守正”就是要守住壽險的本質(zhì),追求價值;“出奇”則是要立足創(chuàng)新,不因循守舊,走出一條具有富德生命特色的發(fā)展道路。在發(fā)展中轉(zhuǎn)型,在轉(zhuǎn)型中發(fā)展,在現(xiàn)有平臺上全面提升綜合實力,實現(xiàn)自我超越。
“筑平臺、優(yōu)結(jié)構(gòu),躉期雙飛;嚴(yán)管理、強(qiáng)服務(wù),全面提升;創(chuàng)價值、塑品牌,爭創(chuàng)一流”
對于2016年富德生命人壽的具體經(jīng)營部署,富德生命人壽總經(jīng)理張漢平提出“筑平臺、優(yōu)結(jié)構(gòu),躉期雙飛;嚴(yán)管理、強(qiáng)服務(wù),全面提升;創(chuàng)價值、塑品牌,爭創(chuàng)一流”作為年度工作主題。
一方面,公司的保費平臺要穩(wěn)定,確保業(yè)務(wù)平臺不反復(fù);另一方面,要進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、增加期繳占比。此外還要在機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)和資源配置優(yōu)化等方面加大力度。
面對公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展,張漢平尤其強(qiáng)調(diào)了嚴(yán)抓“合規(guī)管理”對于公司發(fā)展的重要性,指出“公司要實現(xiàn)百年老店,世界500強(qiáng)”的目標(biāo),必須要處理好‘合規(guī)’和‘發(fā)展’的關(guān)系。業(yè)務(wù)越發(fā)展,合規(guī)越重要”。
對于保險這樣以服務(wù)為主業(yè)的公司來說,客戶決定著公司的生死存亡。圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn),在優(yōu)化提升客戶服務(wù)方面,富德生命人壽也是志存高遠(yuǎn)。張漢平表示:公司2016年要圍繞“大運營”打造行業(yè)服務(wù)品牌,樹立優(yōu)于行業(yè)的服務(wù)理念,建立優(yōu)于行業(yè)的服務(wù)體系,加強(qiáng)外部客戶服務(wù)體驗,使客戶全時全地、便捷高效享受富德生命人壽的高質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化是富德生命近年來贏得巿場競爭的組合拳。2016年,富德生命人壽仍將繼續(xù)通過“服務(wù)品牌”和“產(chǎn)品品牌”的打造,提升公司品牌價值,贏得市場和客戶認(rèn)可。
一元復(fù)始萬象新。在持續(xù)了一年的高增長節(jié)奏后,2016新年伊始,富德生命人壽捷報頻傳:1月1日,銀保單渠道總代理保費超過115億元,突破日百億平臺;1月2日保費持續(xù)飆升,銀保單渠道累計保費達(dá)成158億元;至1月3日,銀保單渠道累計保費已逼近200億元,當(dāng)月期交突破3億。剛剛完成2015完美收官的富德生命人壽以“日進(jìn)百億”的驕人戰(zhàn)績打響了新年開門紅首戰(zhàn),為2016年全年業(yè)務(wù)增長和目標(biāo)達(dá)成創(chuàng)建了良好開局,為達(dá)成“筑平臺、優(yōu)結(jié)構(gòu),躉期雙飛”的目標(biāo)奠定了堅實基礎(chǔ)。