在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)蓬勃發(fā)展大背景下,提高服務(wù)水平、創(chuàng)新服務(wù)技術(shù)、提供特色產(chǎn)品已成為當(dāng)下保險(xiǎn)公司提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。富德生命人壽與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù)技術(shù),于10月29日全面上線新契約電子簽名移動(dòng)APP(安卓版),這也意味著富德生命人壽e行銷(xiāo)正式躍入富德4.0時(shí)代。
據(jù)悉,4.0時(shí)代的e行銷(xiāo)取消了硬件終端限制,變硬件為軟件支持。也就是說(shuō),安卓平板、手機(jī)均可安裝,不受任何品牌終端限制。此外,4.0時(shí)代的e行銷(xiāo)可支持wifi環(huán)境使用,不受運(yùn)營(yíng)商信號(hào)限制,成功解決困擾業(yè)務(wù)員多時(shí)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。
自2012年e行銷(xiāo)移動(dòng)平板上線成就1.0時(shí)代至今,富德生命人壽一直致力于營(yíng)運(yùn)創(chuàng)新,將先進(jìn)的科技技術(shù)與核保核賠部業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合,用科技優(yōu)化流程、用流程助力業(yè)務(wù),用業(yè)務(wù)促進(jìn)發(fā)展,為客戶(hù)提供更便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
據(jù)介紹,富德生命人壽2.0時(shí)代的e行銷(xiāo)開(kāi)啟了“移動(dòng)+網(wǎng)頁(yè)”簽單的雙輪驅(qū)動(dòng)模式,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)員錄入更加便捷、用戶(hù)體驗(yàn)全面提升的發(fā)展。3.0時(shí)代的e行銷(xiāo)新增老客戶(hù)投保信息自動(dòng)帶出、扣款驗(yàn)證碼語(yǔ)音播報(bào)、實(shí)時(shí)+非實(shí)時(shí)扣費(fèi)雙重方式等優(yōu)化服務(wù)功能,給用戶(hù)提供更大便利性的同時(shí),成功記錄了客戶(hù)投保整體流程,嚴(yán)控投保代簽名風(fēng)險(xiǎn)。
隨著當(dāng)下電子簽名移動(dòng)APP(安卓版)成功上線,富德生命人壽e行銷(xiāo)將全面提高客戶(hù)服務(wù)水平,優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn),提高業(yè)務(wù)員為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)效率。