“感謝富德生命人壽,感謝你們公司的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員!”做完直腸癌手術(shù)的張女士,緊緊地握住送賠款到家的富德生命人壽鷹潭中支總經(jīng)理曾子峽的雙手,激動(dòng)地說(shuō)道:“真是沒(méi)有想到你們的理賠會(huì)這么快,從提交資料到理賠款到賬只用短短的4天。讓我們村所有人都改變了對(duì)保險(xiǎn)騙人的看法?!?/span>
據(jù)了解,張女士今年49歲,是貴溪市耳口鄉(xiāng)圳上村的一位普通村民,2014年2月18日投保了富德生命人壽《生命吉祥三寶A款兩全保險(xiǎn)》保額5萬(wàn)元,《附加定期重大疾病保險(xiǎn)A款》保額10萬(wàn)元。
俗話說(shuō),病來(lái)如山倒。2015年年初,張女士經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)明顯誘因出現(xiàn)大便出血,2015年8月20日前往南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院進(jìn)行治療,經(jīng)確診為:直腸癌,并進(jìn)行了手術(shù)治療。被診斷為“直腸癌”后,張女士身體每況愈下,原本經(jīng)濟(jì)寬裕、生活幸福的家庭也因高額的醫(yī)療費(fèi)而背上了沉重的負(fù)擔(dān),家人整天為籌款治病忙得焦頭爛額,真的是一場(chǎng)大病拖垮一個(gè)家。但值得慶幸的是,張女士擁有一份富德生命人壽的重大疾病保險(xiǎn),這筆賠款無(wú)疑是雪中送炭,使張女士一家在遭遇不幸后擁有一定的經(jīng)濟(jì)保障。
2015年9月15日,張女士的女兒向公司提出理賠申請(qǐng)并提交了所需材料,富德生命人壽接到報(bào)案后,理賠人員第一時(shí)間通過(guò)醫(yī)院經(jīng)常核實(shí)病情,在短短的4個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批完成并成功劃賬,本次賠付客戶附加定期重大疾病保險(xiǎn),賠付金額10萬(wàn)元。
疾病無(wú)情人有情,富德生命人壽專業(yè)、貼心、高效服務(wù)得到了張女士家人及當(dāng)?shù)卮迕駱O大的贊譽(yù)?!捌鋵?shí)類似張女士的案例有很多,人過(guò)中年,大小疾病都是難免,透過(guò)保險(xiǎn),更多的是給自已一份安心,給家人一份保障,確保萬(wàn)一發(fā)生意外時(shí),自己與家人不至于瞬間被生活壓垮?,F(xiàn)在有不少年輕人專程來(lái)我們這里為父母購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),相信都是出于對(duì)家人的關(guān)愛(ài)?!备坏律藟埴椞吨兄г偨?jīng)理表示,“當(dāng)然,客戶的信任和肯定,是我們努力的動(dòng)力。在未來(lái)前行的道路上,我們將以以更真誠(chéng)的態(tài)度、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更細(xì)致的服務(wù)為客戶帶來(lái)更大的價(jià)值?!?/span>