深圳新聞網(wǎng)訊 近日,牛某及愛人從邯鄲市峰峰礦區(qū)趕到富德生命人壽邯鄲中支,送上了真情服務(wù),理賠快速的錦旗。
幾周前,牛某愛人被確診為白血病需要高額的醫(yī)藥費(fèi)治病,富德生命人壽員工們聽說后,積極伸出援手組織愛心捐款,籌得的一萬余元善款為牛某一家解決了燃眉之急。為了能讓客戶盡快拿到理賠款,盡早治療,富德生命人壽邯鄲中支理賠人員為牛某愛人開通了理賠綠色通道,不到3天的時(shí)間,22萬元理賠款就支付給了牛某的愛人,讓一直因治療費(fèi)用愁眉不展的一家人終于松了一口氣。
據(jù)了解,理賠綠色通道是富德生命人壽為處于危難情況推出的人性化服務(wù)通道,目的是方便急需用錢的客戶,減輕其負(fù)擔(dān)。富德生命人壽邯鄲中支快速理賠客戶,詮釋了保險(xiǎn)是在困難時(shí)雪中送炭,保險(xiǎn)使生活更美好的基本意義。(通訊員 王廣磊)