深圳新聞網(wǎng)訊 2015年7月1日至2015年8月31日,富德生命人壽召開以“愛·家,與生命同行”為主題的第九屆客戶服務節(jié),富德生命人壽客服節(jié)期間客戶通過向aidejiashu@sino-life.com電子郵箱發(fā)送電子家書,富德生命人壽將有機會將其轉換成紙質家書并精美包裝,代替客戶以禮品+家書的形式寄送。富德生命人壽所有參與客戶均有機會獲贈所在地高端攝影“全家?!薄8坏律藟郯l(fā)送電子家書時需注明姓名、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話,以便于后續(xù)禮品贈送。每期寄送名單和“全家?!备叨藬z影中獎者名單將在富德生命人壽官方微信服務號“富德生命人壽”公布。
據(jù)悉,除了提高孩子們財商的“智慧小海豚”項目,在客服節(jié)期間,富德生命人壽也開展了“我愛我家,健康養(yǎng)生專家講座”、 “一封家書,助愛回家代”、“一張保單,為愛護航”及 富德生命人壽開展的“一份心意,關愛無限,富德與您常相伴”等大型系列活動。
“富德生命人壽的快速發(fā)展離不開社會和廣大客戶的支持。希望客服節(jié)的舉辦成為公司與廣大客戶互動交流、增進情感友誼的窗口紐帶,成為公司豐富品牌內涵、塑造品牌形象的重要載體?!备坏律藟鄱麻L方力表示客服節(jié)活動代表著富德人壽對客戶濃濃的回饋之意。事實上,富德生命人壽對于客戶服務的追求遠遠不止于客服節(jié),“客戶服務一直在路上”。近年來,富德生命人壽不斷創(chuàng)新、優(yōu)化服務項目,建立了“1234”特色關愛理賠服務、VIP尊榮服務體系,設立專職的客戶權益保護隊伍,讓客戶擁有更好的服務體驗。