深圳新聞網(wǎng)訊 近日,由中國計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會、中國金融cio聯(lián)盟與金融時(shí)代網(wǎng)共同主辦的“2014年度保險(xiǎn)信息化技術(shù)峰會”在北京舉行。富德生命人壽研發(fā)建設(shè)的“寶貝存錢罐”和“e服務(wù)自助終端”項(xiàng)目,分別榮獲2014年度中國保險(xiǎn)行業(yè)“信息化創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng)”和“信息化優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)”。
“寶貝存錢罐”是國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)首款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年金保險(xiǎn)產(chǎn)品。它的流程設(shè)計(jì)堅(jiān)持以客戶體驗(yàn)為中心,結(jié)合現(xiàn)代社會人們碎片化的時(shí)間、地點(diǎn)、金錢、心情特點(diǎn),使客戶在隨意把玩手機(jī)的過程中實(shí)現(xiàn)無壓力理財(cái),帶給客戶良好的體驗(yàn)和實(shí)用的價(jià)值。而“e服務(wù)自助終端”系統(tǒng)具備“在線投保、保單查詢、保單變更、續(xù)期在線繳費(fèi)、保單試算、視頻通話”六大服務(wù)項(xiàng)目,基本涵蓋e行銷、e保全、e服務(wù)、e續(xù)收等從投保到服務(wù)的各類客戶需求,可為客戶服務(wù)帶來極大的便利。