深圳新聞網(wǎng)訊 2015年1月,富德生命人壽開展“生命為愛筑?!贝笮唾涬U活動期間,郴州中支業(yè)務(wù)員朱春月為王先生免費贈送了一份《生命綜合交通意外傷害保險》,包含交通意外傷害保險最高保額20萬元,一般意外傷害保險保額5萬元。同年2月12日,王先生乘坐私家車在資興市湯溪鎮(zhèn)歐孝良電站壩頭路段時,由于駕駛員未確保安全,與路邊的山體相掛擦,致使副座位的王先生當場身故。
事后,王先生的家人抱著懷疑的心態(tài)向富德生命人壽報案。接到報案后,郴州中支理賠查勘人員第一時間與報案人取得聯(lián)系并上門看望和慰問,同時告知家人提供理賠所需的相關(guān)資料。在理賠資料遞交至富德生命人壽郴州中支后,公司僅用3個工作日就完成了審核、審批,按照合同約定賠付身故保險金50031.56元。
當客戶家屬得知免費贈險也可以獲得理賠時,十分激動,緊握著理賠人員的雙手久久不能放開,一再表示對保險公司熱情、細心、周到的服務(wù)表示感謝,并說:“你們富德生命人壽的服務(wù)真好,辦事效率也快,是家值得信賴的保險公司!”此時此刻,富德生命人壽用最便捷、最迅速、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)安慰悲傷欲絕的家屬,用最專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)樹立富德生命人壽的服務(wù)品牌。
富德生命人壽郴州中支在“生命為愛筑?!辟涬U活動啟動以來,向近萬名社會人士贈送免費意外傷害保險,用實際行動傳遞富德生命人壽的愛心與責任。