深圳新聞網訊 近日,由中國計算機用戶協會、中國金融cio聯盟與金融時代網共同主辦的“2014年度保險信息化技術峰會”在北京舉行。富德生命人壽研發(fā)建設的“寶貝存錢罐”和“e服務自助終端”項目,分別榮獲2014年度中國保險行業(yè)“信息化創(chuàng)新項目獎”和“信息化優(yōu)秀項目獎”。
“寶貝存錢罐”是國內保險業(yè)首款移動互聯網年金保險產品。它的流程設計堅持以客戶體驗為中心,結合現代社會人們碎片化的時間、地點、金錢、心情特點,使客戶在隨意把玩手機的過程中實現無壓力理財,帶給客戶良好的體驗和實用的價值。而“e服務自助終端”系統具備“在線投保、保單查詢、保單變更、續(xù)期在線繳費、保單試算、視頻通話”六大服務項目,基本涵蓋e行銷、e保全、e服務、e續(xù)收等從投保到服務的各類客戶需求,可為客戶服務帶來極大的便利。